Heffing en Invordering

Onderdeel van de Basisopleiding Publiekszaken (BOPZ)

Heffing en Invordering

Onderdeel van de Basisopleiding Publiekszaken (BOPZ)

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als medewerker bij Burger- of Publiekszaken of een belastingsamenwerking bent u hét aanspreekpunt voor publieke dienstverlening. Ook voor vragen op het gebied van lokale belastingen kunnen burgers bij u terecht. Tijdens deze opleiding leert u welke belastingen bij de gemeente horen. U doet hierover de benodigde kennis en vaardigheden op, zodat u in de praktijk op een professionele manier informatie kunt verstrekken.

Doelgroep

U werkt op een afdeling Klant Contact Centrum (KCC), Burger- of Publiekszaken of belastingsamenwerking. U wilt graag uw kennis verbreden op het gebied van heffing en invordering.

Vooropleiding

U moet werkzaam zijn op een afdeling Publiekszaken of bij een samenwerkingsverband belastingen voor minimaal 2 dagen per week (kan ook via een stage of op oproep- of uitzendbasis). Deze opleiding sluit aan op MBO-werk- en -denkniveau.

Doel en opzet

Na afloop van deze opleiding weet u het verschil tussen een heffing en invordering en u weet bijvoorbeeld hoe een belastingverordening werkt. Ook krijgt u zicht op het juridische kader van belastingen en leert u dit vertalen naar de klantvraag. Er wordt geoefend aan de hand van concrete voorbeelden uit uw eigen praktijk. Deze opleiding is tevens onderdeel van de Basisopleiding Publiekszaken (BOPZ).

Online leeromgeving

Ons studiemateriaal is altijd actueel en sluit perfect aan op onze exameneisen. Alles wat u nodig heeft voor uw studie, vindt u in onze moderne online leeromgeving. U vindt hier lesvoorbereidingen, opdrachten en aanvullende informatie. Ook kunt u communiceren met uw medestudenten en docent.

Incompany

Uiteraard kunt u dit programma ook incompany volgen. Wilt u hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Heffing en invordering

(6 bijeenkomsten)

  • Belastingen en heffingen
  • Oriëntatie heffing en invordering
  • Bestandsadministratie en privacy
  • Heffingen bij de lokale overheden
  • Wijze van heffing
  • Bezwaar en beroep
  • Inning, invordering en kwijtschelding
  • Bestandsadministratie
  • Bezwaarschriften
  • Klachtenregeling

    Diploma

    De opleiding wordt afgerond met een digitaal examen. Als u dit met goed gevolg afrondt, ontvangt u het diploma ‘Heffing en Invordering’ van Bestuursacademie Nederland.

    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning
    Lesplanning

    Opleidingsvarianten

    Deze opleiding duurt 2 maanden. U heeft 3 lesdagen van 09.30 uur tot 16.30 uur.

    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie
    Kostenspecificatie

    Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

    Inschrijfgeld
    € 35,-
    Lesgeld
    € 969,-
    Studiemateriaal
    € 50,-
    Examenkosten
    € 195,-
    Arrangementen (Food & Beverage)
    € 75,-
    Locatiekosten
    € 88,50
    Reprorechten
    € 15,-
    Totaalprijs (exclusief BTW)
    € 1.427,50

    Locatie- en arrangementskosten 

    Bestuursacademie Nederland regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor u verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

    Reprorechten en hand-outs 

    Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

    Btw 

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

    Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

    De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

    Heffing en Invordering

    Onderdeel van de Basisopleiding Publiekszaken (BOPZ)

    Opleidingsniveau

    HBO niveau

    Studievormen

    Dag

    Erkenning

    Meer informatie

    Download brochure

    Wilt u dit met iemand delen?

    Mail door

    Bent u op zoek naar opleidingsadvies?

    Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek uw wensen met een van onze  opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op uw vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
    Zien we u dan?

    Ervaringen & beoordelingen van onze studenten

    Lees hier hoe onze studenten de opleidingen van Bestuursacademie Nederland ervaren en beoordelen.