Adviseur Invordering

Jouw resultaat

• Je kent relevante wet- en regelgeving op het gebied van invordering en je kunt de juiste processen toepassen bij het maken van beleid
• Je beschikt over brede en diepgaande vakinhoudelijke kennis en kunt zo je vak nog beter uitvoeren
• Je past je gespreksstijl aan je gesprekspartner aan en bent daardoor binnen je organisatie de vertrouwde adviseur binnen jouw vakgebied

Voor wie

Je bent werkzaam bij de afdeling Inning en Invordering als invorderingsambtenaar, adviseur invordering of beleidsadviseur. Je bent inhoudelijk niet alleen deskundig, maar je adviseert ook je interne organisatie waaronder het managementteam over vakinhoud en vertaalt dit door naar beleid. Deze opleiding verzorgen wij op HBO-niveau.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Let op: de module Dwanginvordering wordt alleen klassikaal aangeboden.

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inning en invordering verdieping

(6 dagen)

• Wetstoepassing
• Taken en bevoegdheden ontvanger en belastingdeurwaarder
• Aansprakelijkheid
• Informatieverplichting
• Automatisering en incasso
• Faillissement en schuldsanering
• Invorderingsrente
• Vervaardigen van formulieren

Dwanginvordering

(6 dagen)

• Aanmaning
• Uitvaardiging en betekening dwangbevelen
• Bezwaar en beroep
• Beslagen roerende zaken, onroerende zaken en onder derden
• Openbare verkopingen
• Zekerheidsrechten en vermogensrechten

Effectief adviseren in de publieke sector

(3 dagen)
Adviseren in een politieke context

• Rol en positie van de adviseur
• Drijfveren van de adviseur (Profile Dynamics)
• Kenmerken van een goede adviseur
• Vakinhoud versus politiek
• Politieke antenne

Het adviestraject

• Fases van het adviesproces
• Opdrachtnemerschap en opdrachtgeverschap
• Krachtenveldanalyse
• Besluiten nemen
• Beïnvloeden zonder macht
• Rollen in teams
• Omgaan met conflicten

De competente adviseur

• Gespreksstijlen en -technieken
• Fases in weerstand
• Omgaan met weerstand
• Effectieve interventies
• Veranderstrategieën en het implementatietraject
• Omgaan met belangen (belangentegenstellingen)
• Hoe stem ik mijn advies af op de cultuur van mijn organisatie?
• Competentieontwikkeling

Diploma

Je sluit de modules Inning en invordering verdieping en Dwanginvordering af met een digitaal examen. De module Effectief adviseren in de publieke sector rond je af met een praktijkgerichte opdracht. Na succesvolle afsluiting van alle modules ontvang je het diploma ‘Adviseur Invordering’ van Bestuursacademie Nederland.