Training
Dag
Training
Dag
Het belang van procesgericht werken bij de overheid neemt toe. Of het nu gaat om informatieprocessen, bestuurlijke processen of samenwerking in de keten. Wilt u weten hoe u deze processen kunt beheersen? In deze praktijkgerichte training krijgt u inzicht in procesgericht werken. Aan de hand van praktijkvoorbeelden gaat u aan de slag om uw processen te analyseren. Na afloop van deze training bent u in staat uw processen inzichtelijk te maken en maximale resultaten te behalen.
Na afloop van deze training kent u de belangrijkste principes van procesdenken en procesmanagement. U kunt uw huidige processen in kaart brengen en analyseren. Ook weet u hoe u relaties kunt leggen met andere processen binnen en buiten uw organisatie. Daarnaast weet u hoe u op bestuurlijke processen in kunt spelen. Zo kunt u op een effectieve manier uw doelen behalen.
U bent projectleider, adviseur, stafmedewerker of kwaliteitsmedewerker binnen de overheid.
In deze training leert u wat procesgericht werken inhoudt. De training is interactief en praktijkgericht. U krijgt handreikingen om processen te implementeren, actueel te houden en een cultuur van continue verbetering te creëren. Hiermee kunt u de samenwerking tussen afdelingen versterken, met minder middelen een hogere kwaliteit realiseren, draagvlak en betrokkenheid creëren en de tevredenheid van (interne en externe) klanten vergroten.
Uiteraard kunt u deze training ook incompany volgen. Wilt u hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op.
Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:
Na afloop van de training ontvangt u het certificaat van deelname ‘Grip op Processen’ van Bestuursacademie Nederland.
Deze training duurt 3 dagen.
De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Bestuursacademie Nederland regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor u verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting.
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader.
Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw.
De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Training
Dag