Overheid in Verandering

Succesvol inspelen op digitalisering

1e startmoment

09-12-2021

Niveau

Training

Duur

4 dagen

Studievormen

Dag

Meer informatie

Download brochure

Erkende opleiding

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:
Doel-denken: wat verandert er en wat betekent dat voor ons en onze klanten?

  • Trends en ontwikkelingen relevant voor de publieke sector
  • Rol/positie van de overheid
  • Klanten van de overheid
  • Klantwaarden en waardepropositie
  • Veranderaanpak

Van doel- naar weg-denken: veranderen, een uitdaging

  • Missie en kernwaarden van de organisatie
  • Maturity-denken als veranderstrategie
  • Omgeving van de organisatie
  • Betrokken partijen en hun houding
  • Veranderstrategieën

Van weg- naar doen-denken: ontwerpen van digitale processen

  • Producten/diensten
  • Inrichten proces
  • Gegevens
  • Documenten
  • Zaakgericht werken of procesoptimalisatie
  • Aanschaf (zaak)systeem

Blijvend doen-denken: inrichten en (continu en blijvend) verbeteren

  • Wendbaar ontwikkelen (lean, agile, en dergelijke)
  • Succesvol implementeren en veranderkundige afwegingen daarbij
  • Conflicten en weerstand
  • Borging en continu verbeteren

Overheid in Verandering

Succesvol inspelen op digitalisering

1e startmoment

09-12-2021

Niveau

Training

Duur

4 dagen

Studievormen

Dag

Meer informatie

Download brochure

Erkende opleiding

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs geven je graag deskundig advies op basis van jouw loopbaan en leerdoelen. Je kunt ons telefonisch bereiken, via WhatsApp of e-mail. Ma t/m Vrij 08:00 – 18:00 uur.

Ben je op zoek naar opleidingsadvies?

Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek je wensen met een van onze opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op je vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
Zien we je dan?

Ervaringen & beoordelingen van onze studenten

Lees hier hoe onze studenten de opleidingen van Bestuursacademie Nederland ervaren en beoordelen.