Als u ooit contact met ons heeft gehad voor opleidingsadvies, dan kent u ze al: onze opleidingsadviseurs. Zij staan dagelijks telefonisch, per e-mail en per chat potentiƫle cursisten te woord. Wij vroegen opleidingsadviseurs Galen en Thorben met welke vragen mensen bij hen terechtkunnen en of ze nog tips hebben voor mensen die overwegen een opleiding te volgen bij Bestuursacademie Nederland.
In de tijd die Galen en Thorben inmiddels als opleidingsadviseur bij Bestuursacademie Nederland werken, hebben zij vooral veel praktische vragen voorbij zien komen. Galen: “Mensen willen bijvoorbeeld graag weten wanneer een opleiding gepland staat, of ze zich nog kunnen aanmelden en hoever van tevoren ze zich dienen aan te melden.”
Maar de opleidingsadviseurs kunnen ook gebeld worden voor een inhoudelijk advies. “We verdiepen ons in de vraag van de potentiĆ«le cursist en proberen zo veel mogelijk met hem mee te denken”, vertelt Galen. “Daardoor kunnen we goed adviseren welke training of opleiding aansluit bij een bepaalde functie.” Thorben vult aan: “Bovendien hebben wij veel kennis van het portfolio van Bestuursacademie Nederland. Wij kunnen mensen dus precies vertellen wat ze allemaal weten en kunnen na het volgen van een opleiding.”
De laatste tijd zien Galen en Thorben steeds vaker vragen over HBO Bachelors en Masters voorbijkomen. Thorben: “Wat niet iedereen weet, is dat onze HBO Bachelors en Masters bestaan uit deelprogramma’s. De 1-jarige HBO Bestuurskunde bijvoorbeeld is dus geen volledige Bacheloropleiding, maar een onderdeel van de Bachelor Bestuurskunde.” Galen: “Deelprogramma’s zijn ideaal voor wie zich niet meteen kan of wil inschrijven voor een volledige Bachelor. Een volledige Bachelor is niet altijd binnen handbereik, een deelprogramma of een losse module vaak wel.”
Wat vinden Galen en Thorben eigenlijk het allerleukst aan hun werk als opleidingsadviseur? Daar zijn ze het over eens: dat ze echt met mensen kunnen meedenken. Zo bellen er bijvoorbeeld regelmatig mensen die binnen hun afdeling willen doorgroeien of hun ervaring met een diploma willen verzilveren. Galen: “Verder geven we opleidingsadvies aan mensen die net werkzaam zijn binnen de gemeente. Hierbij houden we rekening met hun leerdoelen en leerbehoefte.”
De heren benadrukken wel dat het belangrijk is dat potentiĆ«le cursisten zelf al weten welke richting ze op willen. Thorben: “Van ons wordt verwacht dat wij flexibel zijn, maar ook dat wij expertise in alle vakgebieden hebben. Dat maakt het voor ons zo uitdagend. Het kan ons goed helpen wanneer de potentiĆ«le cursist zo veel mogelijk informatie geeft over bijvoorbeeld zijn leerdoelen.”
Galen geeft dan ook als tip om te werken vanuit een plan van aanpak of opleidingsplan. “Kijk goed naar welke doelstellingen je wilt behalen door een diploma te volgen, en wat je leerwensen zijn. Wil je een opleiding volgen, omdat je wilt doorgroeien naar een hogere functie? Of ben je op zoek naar een theoretische onderbouwing van de ervaring die je al hebt? Vaak hebben mensen dit niet helemaal helder.”