HBO Facilitair Management

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Facility management

(6 bijeenkomsten)

• Strategisch facilitymanagement
• Waardepropositie van facilitair management
• Inrichting facilitymanagement
• Organisatiecultuur en organisatieontwikkeling
• Leiderschap en leiderschapsstijlen
• Kwaliteitsmanagement
• Benchmarking en performancemanagement

Facilitaire dienstverlening

(6 bijeenkomsten)

• Kernaspecten van facilitaire dienstverlening
• Gastvrijheid als beleving
• Ontwikkeling tot gastvrije organisatie
• De gastvrije medewerker en manager
• Realisatie van een gastvrije omgeving
• Ontwikkelen van een serviceconcept
• Facilitaire klanttevredenheidsonderzoeken

Inkoop- en contractmanagement

(6 bijeenkomsten)

• Inkoopmanagement en -beleid
• Inkoopdiagnose
• Inkoop en uitbesteding
• Inkoopproces en e-procurement
• Inkoopoptimalisatie
• Leveranciersselectie en contracteren
• Contractmanagement
• Besparingspotentieel analyseren

Diploma

Je rondt elke module af met een praktijkgerichte opdracht. Behaal je voor alles een voldoende beoordeling, dan ontvang je het diploma ‘HBO Facilitair Management’. Indien je eventueel verder wilt studeren en je voldoet aan de toelatingsvoorwaarden voor Bachelor, dan ontvang je vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de HBO Bacheloropleiding.

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw 

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaalt je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.