Training Effectieve Gespreksvaardigheden

In je werk zijn uitstekende communicatieve vaardigheden onmisbaar. Je wilt daarom graag over de juiste gesprekstechnieken en spreekvaardigheden beschikken. Daarnaast wil je goed kunnen luisteren. Goed luisteren werkt stimulerend voor je gesprekspartner en voorkomt misverstanden. Om deze gesprekstechnieken verder te professionaliseren is deze praktijkgerichte Training Effectieve Gespreksvaardigheden van onze businesspartner Boertien Vergouwen Overduin de juiste keuze.

Jouw resultaat

• Je hebt inzicht in je stijl van communiceren en kunt deze aanpassen om je gewenste doel en resultaat te bereiken
• Je brengt je persoonlijke boodschap beter over
• Je houdt structuur en de regie in een gesprek en kunt actief luisteren
• Je begrijpt waarom communicatie soms stroef verloopt en kunt dit oplossen, door bijvoorbeeld meta-communicatie toe te passen of naar een ander niveau te schakelen

Voor wie

Iedereen die in zijn dagelijkse werkzaamheden prettige en doelgerichte gesprekken wil voeren.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Blended learning

Door gebruik van blended learning haal je het maximale uit deze training. De e-learning is complementair aan de training. Via jouw persoonlijke digitale leeromgeving krijg je toegang tot de e-learning van jouw training. Oefenen staat centraal. Aan de hand van cases en praktijkopdrachten pak je door op je nieuw geleerde vaardigheden en competenties. Je leert hoe je deze toepast binnen je eigen werk. Met deze blended training haal je niet alleen alles uit de training, maar ook uit jezelf!

De gecombineerde, blended variant van trainen geeft je de volgende voordelen:

• De e-learning loopt parallel aan de training en vergroot het rendement van de training
• De e-learning in combinatie met training vergroot het zelfinzicht in gedrag en vaardigheden
• De e-learning vindt plaats op het moment en de plaats die jij kiest, volledig web-based

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.