HBO niveau
2 maanden
Dag
Als integrale kwaliteitsmedewerker controleer en toets je de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Je ziet erop toe dat de gewenste kwaliteit wordt behaald en coacht het team daar waar nodig is om dit te verbeteren. In deze praktijkgerichte opleiding Integrale Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein ontwikkel je de kennis en vaardigheden en krijg je handvatten om deze rol te vervullen. Zo leer je hoe je werkprocessen opstelt en verbetert. Ook leer je adviezen geven over het toepassen van regelgeving en procedures. Zo kun je in korte tijd uitgroeien tot de vraagbaak en adviseur voor de organisatie.
Na afloop van deze opleiding Integrale Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein heb je alle kennis in huis om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Je weet hoe je kwaliteitssystemen opzet om dit te ondersteunen.
De opleiding heeft een sterk interactief en praktisch karakter. Wat je door middel van afwisselende opdrachten leert, breng je in praktijk. Je krijgt in deze opleiding handvatten, die je kunt inzetten voor de uitvoering van de werkzaamheden van integraal kwaliteitsmedewerker sociaal domein.
Je beschikt over HBO-werk- en -denkniveau.
Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Je hebt ruime kennis en werkervaring binnen het sociaal domein en wilt aan de slag als kwaliteitsmedewerker door meer kennis en toepassen van procesmanagement. Of je bent werkzaam als kwaliteitsmedewerker en hebt behoefte aan verbreding.
In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:
Je rondt de opleiding af met een praktijkgerichte opdracht. Behaal je hiervoor een voldoende, dan ontvang je het diploma ‘Integrale Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein’ van Bestuursacademie Nederland.
Deze opleiding duurt 2 maanden. Je hebt 3 lesdagen van 09.30 uur tot 16.30 uur.
Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting.
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader.
Betaalt je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw.
De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
HBO niveau
2 maanden
Dag