Procesmanagement binnen de Overheid

Optimaliseer je processen voor effectieve bedrijfsvoering

Procesmanagement binnen de Overheid

Optimaliseer je processen voor effectieve bedrijfsvoering

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Wil je weten hoe een optimale procesinrichting eruitziet? Wat daarbij komt kijken? En hoe je hier sturing aan geeft? Dan is deze opleiding iets voor jou. In deze praktijkgerichte opleiding krijg je inzicht in de inrichting van je processen. Je gaat concreet in je eigen werkomgeving aan de slag om processen te analyseren en optimaliseren. Met deze opleiding zie je direct verbetering.

Jouw resultaat

Na afloop van deze opleiding kun je processen besturen op basis van de principes van procesmanagement. Je kunt processen implementeren, actueel houden en een cultuur van continue verbetering creëren. Zo weet je de samenwerking tussen afdelingen te versterken, met minder middelen een hogere kwaliteit te realiseren, klachten te verminderen en de tevredenheid van (interne) klanten te vergroten.

Doelgroep

Je bent projectleider, adviseur, stafmedewerker, leidinggevende of kwaliteitsmedewerker binnen de overheid.

Aanpak

In deze opleiding leer je wat procesmanagement inhoudt en hoe je de sturing op processen tot een succes kunt maken. De opleiding is interactief en praktijkgericht. Je krijgt concrete handvatten om de opgedane kennis direct in de praktijk te kunnen toepassen. Docenten uit de praktijk begeleiden je hierbij en bieden een uitstekend kader. De opleiding wordt op HBO-niveau verzorgd.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Methoden procesmanagement
  • Creëren van draagvlak en betrokkenheid
  • Vaststellen en beschrijven van kritische processen
  • Besturen op basis van processen
  • Lean management en processturing
  • Analyseren en verbeteren van ­processen
  • Implementeren van processen
  • Auditen van processen

Diploma

Deze opleiding wordt afgerond met een praktijkgerichte opdracht. Heb je de opleiding met succes afgerond, dan ontvang je het diploma ‘Procesmanagement binnen de Overheid’ van Bestuursacademie Nederland.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze opleiding duurt 2 maanden. Je hebt 3 lesdagen van 09.30 uur tot 16.30 uur.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Inschrijfgeld
€ 35,-
Lesgeld
€ 1.069,-
Studiemateriaal
€ 75,-
Examenkosten
€ 210,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 75,-
Locatiekosten
€ 88,50
Reprorechten
€ 15,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 1.567,50

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw 

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaalt je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Procesmanagement binnen de Overheid

Optimaliseer je processen voor effectieve bedrijfsvoering

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door

Ben je op zoek naar opleidingsadvies?

Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek je wensen met een van onze opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op je vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
Zien we je dan?

Ervaringen & beoordelingen van onze studenten

Lees hier hoe onze studenten de opleidingen van Bestuursacademie Nederland ervaren en beoordelen.