HBO Programma Kwaliteits- en Procesmanagement

Tijdens dit programma ontwikkel je de kennis en vaardigheden om de interne processen slimmer te organiseren. Een belangrijk onderdeel hierbij is kwaliteitsmanagement, dat bijdraagt aan de borging van je organisatie. Na dit programma ben je in staat de kwaliteit voor processen te optimaliseren. Je gaat praktijkgericht aan de slag met kwaliteitsbeheersing en organisatieontwikkeling. Dit programma wordt uitgevoerd door onze businesspartner NCOI.

Jouw resultaat

• Je leert vaardigheden om interne processen slimmer te organiseren 
• Je leert omgaan met kwaliteitssystemen zoals de ISO 9000-serie en INK/EFQM 
• Je ziet verbetermogelijkheden en voert deze door, waarbij je rekening houdt met risicofactoren
• Je zorgt dat de kwaliteit van de processen en werkzaamheden op orde is, komt of blijft
• Je maakt kennis met interne motivatie als kwaliteitsinstrument 

Voor wie

Wil je inzicht krijgen in kwaliteitszorg, procesmanagement en organisatieontwikkeling, dan is dit programma ideaal voor jou. Ook voor kwaliteitscoördinatoren en procesmanagers met ambitie is dit programma bijzonder relevant.

Vooropleiding

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd en er gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Voorbereiding en studiebelasting

Je studiebelasting is ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Vervolgopleiding

Wil je na het HBO Programma Kwaliteits- en Procesmanagement verder studeren en voldoe je aan de toelatingsvoorwaarden voor een bachelor? Dan ontvang je mogelijk vrijstelling voor de gelijknamige onderdelen in verschillende HBO Bachelor opleidingen. Zie Toelichting HBO Bacheloropleidingen voor meer informatie.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op de website.