Grip op Processen

Jouw resultaat

• Je kent de belangrijkste principes van procesdenken en procesmanagement
• Je kunt de huidige processen in kaart brengen, analyseren en verbeteren
• Je weet hoe je relaties kunt leggen met andere processen binnen en buiten je organisatie
• Je kunt op bestuurlijke processen inspelen en zo op een effectieve manier je doelen behalen

Voor wie

Je bent projectleider, adviseur, stafmedewerker, informatiemanager, informatiespecialist of kwaliteitsmedewerker binnen de overheid.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Incompany

Uiteraard kun je deze training ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Procesgericht werken

• Methodieken en basisprincipes van procesmanagement
• Van activiteitgericht naar ketengericht: het belang voor de klant van procesgericht werken
• Besturen op basis van processen
• Lean management en de invloed op processturing
• Analyseren en verbeteren van processen
• Implementeren en ‘levend houden’ van processen
• Creëren van draagvlak en betrokkenheid in de organisatie
• Vaststellen en beschrijven van kritische processen
• ISMS (Information Security Management System) processen en besturing

Bestuurlijke processen

• Het werken in een politieke omgeving
• Analyseren van het politiek-bestuurlijke krachtenveld
• Rollen van de verschillende partijen
• Inleven in de rol van het bestuur

Certificaat

Na afloop van de training ontvang je het certificaat van deelname ‘Grip op Processen’ van Bestuursacademie Nederland.