Kostenoverzicht aanvragen

  • Direct in je mailbox
  • Alle informatie overzichtelijk in één document
  • Eenvoudig te delen of te printen

Training Omgaan met Agressie

Ga beter en zelfverzekerd om met agressie

1e startmoment

06-09-2021

Niveau

Training

Duur

2 dagen

Studievormen

Dag

Meer informatie

Download brochure

Erkende opleiding

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag

Emoties en agressie

  • ABCD-model
  • De emoties van een ander
  • Je eigen emoties
  • Wat is agressie?
  • Een model voor agressiemanagement

Hoe voorkom je escalatie?

  • Herkennen van agressie
  • Assertief, agressief en subassertief gedrag
  • Jouw persoonlijke grenzen
  • Het bewaken en aangeven van grenzen
  • Effectief reageren op agressief gedrag
  • Escalerend en de-escalerend gedrag

Praktische vaardigheden

  • Vaardigheden voor een professionele aanpak van agressie
  • Toepassen van de maatregelen binnen de Veilige Publieke Taken
  • Helder communiceren
  • Feedback geven en ontvangen
  • Normen en waarden
  • Oefenen met acteur

Persoonlijk ontwikkelplan

  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Training Omgaan met Agressie

Ga beter en zelfverzekerd om met agressie

1e startmoment

06-09-2021

Niveau

Training

Duur

2 dagen

Studievormen

Dag

Meer informatie

Download brochure

Erkende opleiding

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs geven je graag deskundig advies op basis van jouw loopbaan en leerdoelen. Je kunt ons telefonisch bereiken, via WhatsApp of e-mail. Ma t/m Vrij 08:00 – 18:00 uur.

Ben je op zoek naar opleidingsadvies?

Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek je wensen met een van onze opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op je vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
Zien we je dan?

Ervaringen & beoordelingen van onze studenten

Lees hier hoe onze studenten de opleidingen van Bestuursacademie Nederland ervaren en beoordelen.