Leergang Mediation (MfN)

Officieel erkend

Deze basisopleiding is officieel erkend door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN) en biedt een uitstekende voorbereiding op de kennistoets en de vaardighedentoets van de MfN. Deze toetsen vormen zeer belangrijke stappen op weg naar registratie als MfN-registermediator.

Doelgroep

Heb je een bemiddelende rol bij conflictsituaties en wil je je verder bekwamen in mediation? Dan is deze opleiding erg interessant voor jou. Zeker voor HR-professionals, (juridisch) adviseurs, vertrouwenspersonen en coaches kan deze opleiding erg leerzaam zijn.

Doel en opzet

In deze inspirerende opleiding leer je de fases van een mediationproces kennen. Je verdiept je in de psychologie van conflicten en je bekijkt de juridische aspecten van mediation. Ook ga je aan de slag met de vaardigheden van een mediator. Zo leer je hoe je kunt motiveren en hoe je op een juiste manier communiceert bij conflicten. Daarnaast leer je hoe je de voortgang van het mediationproces bewaakt en afrondt en ontwikkel je de vaardigheden om succesvolle werkrelaties op te bouwen.

De opleiding wordt verzorgd door docenten die ruime ervaring hebben als mediator. Zij begeleiden je bij de intensieve en inspirerende oefensessies tijdens de bijeenkomsten en bij de opdrachten die je tussen de bijeenkomsten door maakt. Zo word je tijdens de opleiding uitstekend voorbereid op de praktijk als professioneel mediator. Bovendien is ons studiemateriaal altijd actueel en sluit dit perfect aan op de exameneisen. Daarnaast vind je alles wat je nodig hebt voor je studie in onze moderne online leeromgeving. Je vindt hier lesvoorbereidingen, opdrachten en aanvullende informatie. Ook kun je communiceren met je medestudenten en docent.

Vooropleiding

Je hebt een WO of HBO Bachelor afgerond en/of 3 jaar werkervaring op WO- of HBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 5-7 uur per bijeenkomst.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Professionele mediation

(10 bijeenkomsten)

• Mediation en conflicten
• Mediation als conflictinterventie
• Grondslagen en kenmerken van ­mediation
• Professionele mediation
• Fases in het mediationproces
• Conflicttheorieën
• Psychologie van conflicten
• Escalatiemodellen
• Culturele aspecten bij conflicten
• Onderhandelingstheorieën en -modellen
• Mediation als vak
• Ethiek bij mediation
• Juridische aspecten
• De MfN-gedragscode

Vaardigheden voor de mediator

(10 bijeenkomsten)

• De vaardigheden voor de mediator
• Beroepsvaardigheden van de mediator
• Opbouwen van een werkrelatie
• Methoden en technieken
• Motiveren en communiceren
• Gesprekstechnieken
• De caucus binnen mediation
• Stimuleren van onderling begrip
• Het mediationproces regisseren
• Omgaan met conflicten, emoties en impasses
• Exploreren van onderliggende belangen
• Voortgang bewaken en afronden

Examentraining

(2 bijeenkomsten)

• Voorbereiden op het assessment
• De weg naar registratie als ­MfN-registermediator

Diploma

Indien je beide deelexamens met een voldoende afsluit, ontvang je het NCOI-diploma ‘Leergang Mediation (MfN)’. Met dit diploma ben je terdege voorbereid op de 2 aanvullende toetsen via het MfN. Bij het halen van de aanvullende toetsen kun je je inschrijven als MfN-registermediator. Deze registratie bewijst dat je een gekwalificeerde mediator bent die aan de kwaliteitseisen van Stichting Kwaliteit Mediators (SKM) voldoet. Dat houdt in dat je een erkende mediationopleiding gevolgd hebt, je je kennis en vaardigheden middels Permanente Educatie continu op peil houdt en je de werkwijze aanhoudt die vastgelegd is in het mediationreglement.

Eventuele aanvullende kosten:

Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van de studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra docent- of portfoliobegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten is te vinden in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
 

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 
 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
 

Btw 

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaal je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.