Zaakgericht Werken Verdieping

Succesvol van document naar proces

Zaakgericht Werken Verdieping

Succesvol van document naar proces

Opleidingsniveau

Training

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door

Opleidingsniveau

Training

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Wilt u graag uw kennis en vaardigheden in zaakgericht werken verder ontwikkelen? Wilt u meer grip krijgen op uw werkprocessen? En uw (digitale) dienstverlening verbeteren? Dan is deze training iets voor u. In de training leert u onder meer hoe u de invoering van zaakgericht werken op een goede manier kunt begeleiden. Ook krijgt u inzicht in de benodigde competenties en vaardigheden. Bovendien weet u wat u moet doen om van zaakgericht werken in uw organisatie een succes te maken.

Uw resultaat

Na afloop van deze training kunt u de implementatie van zaakgericht werken op de juiste manier begeleiden. Ook heeft u inzicht in de kritische succesfactoren die nodig zijn om zaakgericht werken te doen slagen. Ook kent u de kansen, risico's en consequenties van deze werkwijze. Daarnaast kent u uw eigen rol in het proces en weet u hoe u draagvlak kunt creëren.

Doelgroep

Deze training is geschikt voor medewerkers, managers of projectleiders die op verschillende niveaus, inhoudelijk of procesmatig, te maken hebben met zaakgericht werken.

Aanpak

Tijdens de opleiding maakt u veel gebruik van praktijkvoorbeelden, zodat u het geleerde direct in uw eigen werkpraktijk kunt toepassen.

Incompany

Uiteraard kunt u deze training ook incompany volgen. Wilt u hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Programma

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

Zaakgericht werken implementeren

  • Zaakgericht werken in de praktijk
  • De kansen en risico’s van zaakgericht werken
  • Het gebruik en de consequenties voor de organisatie, afdeling en medewerkers
  • Optimaliseren van gebruik
  • Modellen, methoden, normering

Kwaliteit in zaakgericht werken

  • Issues rond nieuwe rollen, kennis/vaardigheden en competenties
  • Technologische ontwikkelingen
  • Consequenties voor beheer, optimalisering en klanten
  • Inrichting van ZTC (Zaaktypen Catalogus), zaaksystemen aanpassen aan gebruikersbehoefte

Certificaat

Na afloop van de training ontvangt u het certificaat van deelname ‘Zaakgericht Werken Verdieping’ van Bestuursacademie Nederland.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 2 dagen.

  • 26 september en 10 oktober 2019
  • 15 en 29 januari 2020
  • 10 en 24 maart 2020
  • 15 en 29 juni 2020

De training wordt verzorgd in de regio Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Inschrijfgeld
€ 35,-
Trainingskosten
€ 959,-
Trainingsmateriaal
€ 50,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 50,-
Locatiekosten
€ 59,-
Reprorechten
€ 15,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 1.168,-

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor u verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw 

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Zaakgericht Werken Verdieping

Succesvol van document naar proces

Opleidingsniveau

Training

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wilt u dit met iemand delen?

Mail door

Bent u op zoek naar opleidingsadvies?

Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek uw wensen met een van onze  opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op uw vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
Zien we u dan?

Ervaringen & beoordelingen van onze studenten

Lees hier hoe onze studenten de opleidingen van Bestuursacademie Nederland ervaren en beoordelen.