Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders
Ontwikkel kerncompetenties van de operationeel manager
- Klassikaal of online
- 8 verschillende leslocaties
- Duur 8 maanden
In het kort
Naast je inhoudelijke taken ben je als coördinator ook verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen je team of afdeling. Hoe stimuleer je mensen om het beste uit zichzelf te halen? Welke rol heb je daarin als coördinator en hoe vul je deze in? Wat past het beste bij jou, waarbij voel je je op je gemak? Na het volgen van deze Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders geef je optimaal invulling aan je rol als coördinator of teamleider.
Naast je inhoudelijke taken ben je als coördinator ook verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen je team of afdeling. Hoe stimuleer je mensen om het beste uit zichzelf te halen? Welke rol heb je daarin als coördinator en hoe vul je deze in? Wat past het beste bij jou, waarbij voel je je op je gemak? Na het volgen van deze Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders geef je optimaal invulling aan je rol als coördinator of teamleider.
Jouw resultaat
- Je weet hoe je je teamleden het beste kunt begeleiden en aansturen
- Je weet waar jouw kracht als leidinggevende ligt en je kunt je communicatiestijl aanpassen aan de persoon en situatie
- Door je open en onbevooroordeelde houding zorg je voor een prettige en motiverende werksfeer
- Je kent de p&c-cyclus en de sturingsmomenten die daarmee samenhangen en je weet hoe je je team kunt aansturen om de werkzaamheden binnen de planning af te ronden
Voor wie
Je bent teamleider, eerste medewerker of coördinator bij de overheid en je geeft leiding op operationeel niveau. De Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders wordt gegeven op HBO-niveau.
Onze aanpak
Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wat ga je leren?
Programma
Tijdens deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan bod:
Introductiedag
(1 dag)
- Kennismaking
- Verkenning leerdoelen en persoonlijke vraagstukken
- Leerprocessen
- Leertheorieën
- Visie op leren
Coördineren en Effectief Leidinggeven
(3 dagen)
- Introductie in leiderschap voor de coördinator
- Wat voor type leider ben ik?
- Drijfveren Gedragsprofiel (360 graden feedback)
- Situationeel leiderschap (Hersey en Blanchard)
- De aandachtsvelden voor de coördinator
- Kernkwaliteiten: valkuil uitdaging allergie (Ofman)
- Conflicthantering
- Gesprekstechnieken
- Feedback geven en ontvangen
- Commentaar geven (correctiegesprekken)
- Afspraken maken
- Leidinggeven op afstand
- Uitwisseling van ervaring in leren en toepassen
Sturen vanuit Inhoud
(3 dagen)
- Good governance
- Bedrijfsvoering
- Gemeentelijke en andere organisaties
- Leidinggeven versus managen
- Managen
- Integraal management
- Resultaatgericht werken
- Planning en control en de cyclus
- Input– throughput – output – outcome
- Sturen op niveau
- Efficiency en effectiviteit
- Informatievoorziening
- Afdelingsplan
- Doelgericht werken
- Integraal management
- Opbouw en uitwerking SWOT-analyse
- Strategie en organisatiestructuur
- Planmatig werken
- Efficiënt organiseren van werk
- Uitwisseling van ervaringen in leren en toepassen
Coachend Sturen
(3 dagen)
- Uitgangspunten coaching
- Visie op coaching en leren
- Coaching op het werk
- Coachingsproces en structuur
- Doelstellingen bepalen in coachingstraject
- De coachingsvraag en structuur in een coachingssessie
- Verschillende fases in het coachingstraject
- Coachingsvaardigheden toepassen op praktijkcases
- Feedback geven en ontvangen
- Barrières bij coaching
- Het overwinnen van weerstand bij coaching
- Het coachings- en veranderplan
- Coaching op resultaat
- Afronding van het coachingstraject
- Do's en don'ts bij coaching
- Weerstand en motivatie
Slotdag
(1 dag)
- Leren presenteren
- Presenteren van je plan
- Leren op basis van feedback
- Feedback vertalen naar ontwikkelplan
Eindopdracht
Je sluit deze leergang af met een eindopdracht.
Diploma
Je rondt de opleiding af met een eindopdracht. Heb je hiervoor een voldoende behaald, dan ontvang je het diploma ‘Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders’ van Bestuursacademie Nederland.
Incompany
Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar [email protected].
Jouw investering in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde prijs is incl. 7,4% korting voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangement- & locatiekosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij Bestuursacademie Nederland kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is jouw opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk onze lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum

Gebruik je opleidingsbudget!
Wist je dat je elk jaar opleidingsbudget krijgt om jezelf professioneel te ontwikkelen? Versterk jouw vaardigheden, vergroot je kennis en maak het verschil als overheidsprofessional. Gebruik jouw opleidingsbudget voor 31 december 2025!

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van Bestuuracademie Nederland? Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en leerdoelen kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je terug om het advies te bespreken.