Functioneel Beheer binnen de Overheid

Helder inzicht in de omgeving van functioneel beheerder

Helder inzicht in de omgeving van functioneel beheerder
035 - 7 604 850 Download brochureKostenoverzicht aanvragenDirect inschrijven
 
Algemeen

De overheid kan niet meer functioneren zonder intensief gebruik van informatiesystemen. Het beheer van deze systemen is steeds complexer geworden. Daarom is onder meer BiSL® als ordeningskader in het leven geroepen. Als functioneel beheerder speelt u daarbij een prominente rol. U bent diegene die de specialistische kennis van uw eigen vakgebied kunt combineren met kennis van de functionaliteiten van software en IT. U ondersteunt direct de eindgebruikers en vervult een spilfunctie binnen de organisatie. Wilt u leren hoe u die functie nog beter kunt vervullen? Volg dan deze inspirerende 3-daagse training.

Uw resultaat

Na afloop van deze training bent u als functioneel beheerder beter in staat de (eind)gebruikers te ondersteunen. Daarnaast heeft u inzicht in de activiteiten, taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden die bij applicatie- en functioneel beheer van belang zijn. Ook kent u de omgeving van de functioneel beheerder en de relatie met andere partijen (gebruikers, systeembeheer, gegevensbeheer, leveranciers en management).

Doelgroep

U bent in uw dagelijks werk functioneel applicatiebeheerder (of vervangend applicatiebeheerder), IT-beheerder, I&A-coördinator of afdelingsmanager die sturing geeft aan applicatiebeheerders.

Aanpak

Deze training geeft een gemeenschappelijke beheersingsmethode, dwars door de markt van toegepaste systemen en afdelingen binnen uw organisatie heen. Deze methode is niet gerelateerd aan een van de aanbieders in de markt van software. Bovendien worden er tal van praktische handvatten aangereikt om het gebruik en de kwaliteit van informatiesystemen te borgen en het testen van die systemen goed te laten verlopen. Tijdens de training worden theorie, praktijkvoorbeelden en opdrachten afgewisseld.

Studieprogramma

Programma

In de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Aandachtsgebied functioneel beheer en achtergrond BiSL®
  • Structuur en positionering van de functie functioneel beheer
  • IT-ontwikkelingen en dynamiek
  • Functioneel beheer in de praktijk
  • Knelpunten m.b.t. het functioneel beheer
  • Taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden en takenmatrix
  • Processen in relatie tot functioneel beheer
  • Serviceverlening
  • Dienstverleningsovereenkomsten/SLA’s
  • Gegevensbeheer
  • Beveiliging
  • Relatie met leveranciers
  • Programma van Eisen (PvE)
  • Het testen en implementeren van systemen

Certificaat

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat van deelname ‘Functioneel Beheer binnen de Overheid’ van Bestuursacademie Nederland.

Lesplanning

Data en plaatsen

Deze training duurt 3 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken.

De door u gekozen opleiding/training heeft verschillende startmomenten. Kies hier de maand waarin u wilt starten.

Bij Bestuursacademie Nederland kunt u kiezen uit 4 verschillende studievarianten. Er is dus altijd een variant die bij u past. U kunt kiezen voor de dagopleiding, de zaterdagopleiding, de avondopleiding of e-Learning (thuisstudie). Kies hier welke variant u wilt volgen.

Bestuursacademie Nederland is een landelijk opleidingsinstituut en kent een zeer groot aantal opleidingsplaatsen. Er is er dus altijd een opleiding bij u in de buurt. Kies hier de gewenste locatie voor uw opleiding/training.

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Amsterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Eindhoven

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Rotterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Utrecht

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Zwolle

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Den Haag

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Arnhem

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

September 2017 Dag Dinsdag Regio Groningen

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Den Haag

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Arnhem

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

November 2017 Dag Donderdag Regio Groningen

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Amsterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Eindhoven

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Rotterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Utrecht

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Zwolle

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Den Haag

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Arnhem

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Maart 2018 Dag Dinsdag Regio Groningen

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Amsterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Eindhoven

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Rotterdam

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Utrecht

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Zwolle

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Den Haag

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Arnhem

Startdatum

Variant

Dag

Locatie

Mei 2018 Dag Donderdag Regio Groningen
Kostenspecificatie

Kosten

Inschrijfgeld: € 35,-
Trainingskosten: € 999,-
Trainingsmateriaal: € 50,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen 
€ 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor u verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw 

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 6% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Ervaringen

Gemiddelde beoordeling op basis van 3 ervaringen

8
Functioneel Beheer binnen de Overheid
8 10

De lessen en docent vond ik erg goed en fijn. De theorie sluit aan op mijn verwachten en de docent brengt dat goed en met prettige praktijkvoorbeelden en interactie met de klas.

Functioneel Beheer binnen de Overheid
8 10

Jammer dat er geen handboek wordt uitgereikt. (om te gebruiken als naslagwerk)

Functioneel Beheer binnen de Overheid
8 10

Jammer dat het lesmateriaal geprint moet worden. Verder prima materiaal.

Vraag gratis aan

Laatste nieuws

Laatste nieuws

Vraag gratis aan
Vraag gratis aan

Laatste nieuws

Onze website maakt gebruik van cookies.