Volg vakspecialistische opleidingen van praktijkervaren docenten
Studeer flexibel met opleidingen die aansluiten bij jouw loopbaan
Profiteer van het breedste opleidingsaanbod voor overheidsprofessionals
Incompany en maatwerkOver onsKennis en inspiratie 
Persoonlijke Ontwikkeling en Vaardigheden

Leergang Mediation (MfN)

De basis MfN-erkende opleiding tot mediator

In het kort

Steeds vaker huren bedrijven mediators in om tot overeenstemming te komen bij een conflict. Meestal is het verstandiger om een mediator in te huren, dan een conflict in de rechtbank te laten voorkomen. Dat wil niet zeggen dat het makkelijk is om de betrokken partijen bij elkaar te brengen. Er worden hoge eisen gesteld aan de kennis en vaardigheden van de mediator. In deze opleiding vergaar je de juiste kennis en vaardigheden en ontwikkel je je tot een professionele mediator, die succesvol en doelgericht ondersteunt bij bemiddeling in conflictsituaties. Je kunt je na afronding van deze opleiding aanmelden voor registratie als MfN-registermediator. Deze opleiding wordt uitgevoerd door onze businesspartner NCOI.

Steeds vaker huren bedrijven mediators in om tot overeenstemming te komen bij een conflict. Meestal is het verstandiger om een mediator in te huren, dan een conflict in de rechtbank te laten voorkomen. Dat wil niet zeggen dat het makkelijk is om de betrokken partijen bij elkaar te brengen. Er worden hoge eisen gesteld aan de kennis en vaardigheden van de mediator. In deze opleiding vergaar je de juiste kennis en vaardigheden en ontwikkel je je tot een professionele mediator, die succesvol en doelgericht ondersteunt bij bemiddeling in conflictsituaties. Je kunt je na afronding van deze opleiding aanmelden voor registratie als MfN-registermediator. Deze opleiding wordt uitgevoerd door onze businesspartner NCOI.

Officieel erkend

Deze basisopleiding is officieel erkend door de Mediatorsfederatie Nederland (MfN) en biedt een uitstekende voorbereiding op de kennistoets en de vaardighedentoets van de MfN. Deze toetsen vormen zeer belangrijke stappen op weg naar registratie als MfN-registermediator.

Jouw resultaat

  • Je bent bekend met conflicttheorieën en de psychologie ervan
  • Je bevordert onderling begrip en onderlinge communicatie
  • Je weet uit welke fases een mediationproces bestaat en doorloopt deze met je cliënten

Voor wie

Heb je een bemiddelende rol bij conflictsituaties en wil je je verder bekwamen in mediation? Dan is deze opleiding erg interessant voor jou. Zeker voor HR-professionals, (juridisch) adviseurs, vertrouwenspersonen en coaches kan deze opleiding erg leerzaam zijn.

Je hebt een WO of HBO Bachelor afgerond en/of 3 jaar werkervaring op WO- of HBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Je studiebelasting is ongeveer 5 tot 7 uur per bijeenkomst.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Wat ga je leren?

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Professionele mediation

(10 bijeenkomsten)

  • Mediation en conflicten
  • Mediation als conflictinterventie
  • Grondslagen en kenmerken van ­mediation
  • Professionele mediation
  • Fases in het mediationproces
  • Conflicttheorieën
  • Psychologie van conflicten
  • Escalatiemodellen
  • Culturele aspecten bij conflicten
  • Onderhandelingstheorieën en -modellen
  • Mediation als vak
  • Ethiek bij mediation
  • Juridische aspecten
  • De MfN-gedragscode

Vaardigheden voor de mediator

(10 bijeenkomsten)

  • De vaardigheden voor de mediator
  • Beroepsvaardigheden van de mediator
  • Opbouwen van een werkrelatie
  • Methoden en technieken
  • Motiveren en communiceren
  • Gesprekstechnieken
  • De caucus binnen mediation
  • Stimuleren van onderling begrip
  • Het mediationproces regisseren
  • Omgaan met conflicten, emoties en impasses
  • Exploreren van onderliggende belangen
  • Voortgang bewaken en afronden

Examentraining Mediation

(2 bijeenkomsten)

  • Voorbereiden op het assessment
  • De weg naar registratie als ­MfN-registermediator

Diploma

Indien je beide deelexamens met een voldoende afsluit, ontvang je het diploma ‘Leergang Mediation (MfN)’ van onze businesspartner NCOI. Met dit diploma ben je terdege voorbereid op de 2 aanvullende toetsen via het MfN. Bij het halen van de aanvullende toetsen kun je je inschrijven als MfN-registermediator. Deze registratie bewijst dat je een gekwalificeerde mediator bent die aan de kwaliteitseisen van Stichting Kwaliteit Mediators (SKM) voldoet. Dat houdt in dat je een erkende mediationopleiding gevolgd hebt, je je kennis en vaardigheden middels Permanente Educatie continu op peil houdt en je de werkwijze aanhoudt die vastgelegd is in het mediationreglement.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar [email protected].

Jouw investering in één overzicht

Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.

Bereken eenvoudig je kosten!
Vraag nu eenvoudig een kostenoverzicht aan en ontdek de totale kosten, afgestemd op jouw persoonlijke studie- en betalingsvoorkeuren.
Investering
Inschrijfgeld
€ 100,00
Lesgeld
€ 4.455,00
Examenkosten
€ 500,00
Studiemateriaal
€ 490,50
Arrangementskosten
€ 359,70
Locatiekosten
€ 385,00

Bovengenoemde prijs is incl. 7,4% korting voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn.

Wat krijg je hiervoor

Studie- en lesmateriaal 
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:

  • Boeken, readers en werkboeken
  • Toegang tot het online leerplatform

*Arrangement- & locatiekosten 
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangement- & locatiekosten.

Bekijk beschikbare startdata!

Bij Bestuursacademie Nederland kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is jouw opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk onze lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.

Eerstvolgende startdatum

Blije man in pak

Gebruik je opleidingsbudget!

Wist je dat je elk jaar opleidingsbudget krijgt om jezelf professioneel te ontwikkelen? Versterk jouw vaardigheden, vergroot je kennis en maak het verschil als overheidsprofessional. Gebruik jouw opleidingsbudget voor 31 december 2025!

Vrouw met grijze blazer

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?

Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van Bestuuracademie Nederland? Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en leerdoelen kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je terug om het advies te bespreken.