HBO Programma Functioneel Beheerder
Compleet en praktijkgericht programma op HBO-niveau
- Klassikaal of online
- 9 verschillende leslocaties
- Duur 1 jaar
In het kort
Wil jij dat bedrijfsapplicaties goed functioneren én up-to-date zijn? In je rol als functioneel beheerder ben je de schakel tussen de gebruikerskant (de afnemers van de informatievoorziening) en de technische kant (de aanbieders van IT-services). Tijdens het HBO Programma Functioneel Beheerder word je stapsgewijs wegwijs gemaakt in de facetten van functioneel beheer en informatiemanagement. Zo leer je contact te zoeken en onderhouden met een IT-dienstverlening, adviseer je bedrijven welke applicaties ze nodig hebben en kom je bij technische problemen in actie. Als functioneel beheerder heb je verstand van applicaties en ben je in staat oplossingsgericht te denken, maar ben je ook communicatief sterk. Dit programma wordt uitgevoerd door onze businesspartner NCOI.
Wil jij dat bedrijfsapplicaties goed functioneren én up-to-date zijn? In je rol als functioneel beheerder ben je de schakel tussen de gebruikerskant (de afnemers van de informatievoorziening) en de technische kant (de aanbieders van IT-services). Tijdens het HBO Programma Functioneel Beheerder word je stapsgewijs wegwijs gemaakt in de facetten van functioneel beheer en informatiemanagement. Zo leer je contact te zoeken en onderhouden met een IT-dienstverlening, adviseer je bedrijven welke applicaties ze nodig hebben en kom je bij technische problemen in actie. Als functioneel beheerder heb je verstand van applicaties en ben je in staat oplossingsgericht te denken, maar ben je ook communicatief sterk. Dit programma wordt uitgevoerd door onze businesspartner NCOI.
Voor wie
Je hebt ambities je verder te ontwikkelen op het gebied van functioneel beheer en informatiemanagement. Dit wil je bovendien doen op een praktische manier. Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.
Vooropleiding
Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.
Voorbereiding en studiebelasting
Je studiebelasting is ongeveer 5 tot 7 uur per bijeenkomst.
Onze aanpak
Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.
Klassikaal, e-learning of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.
Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.
Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op de website.
Wat ga je leren?
Programma
In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:
Functioneel beheer en informatievoorziening
(6 bijeenkomsten)
- Positionering functioneel beheer en businessinformatiemanagement
- Informatievoorziening en BiSL® framework
- Relatie applicatiebeheer (ASL®) en technisch beheer (ITIL®)
- Externe omgevingsfactoren en informatievoorziening
- Informatiestrategie en informatieplan
- Ontwikkelingen binnen de informatieketen
Kernprocessen van functioneel beheer
(6 bijeenkomsten)
- Taken en rollen binnen functioneel beheer
- Verantwoordelijkheden functioneel beheer
- Uitvoering kernprocessen: gebruiks- en functionaliteitenbeheer
- Uitvoering wijzigingenbeheer en transitie
- Schakelfunctie op uitvoerend niveau tussen gebruikersorganisatie en IT-dienstverlening
- Operationele aansturing IT-dienstverlener
- Analyse, specificatie business requirements
- De gebruikersacceptatietesten
Inrichting van functioneel beheer
(6 bijeenkomsten)
- Indeling informatievoorzieningsorganisatie
- Inrichtingsfactoren procesverbetering
- Verbeteracties processen functioneel beheer
- Inhoud en opzet informatieplan
- Verbeteringen doorvoeren informatieplan
- Financiële sturing informatieplan
- Uitvoering van informatieplan monitoren
- Informatieketens inzichtelijk maken
- Volwassenheidsniveaus van de processen
Diploma
Je rondt elke module af met een moduleopdracht. Heb je alle moduleopdrachten met een voldoende afgerond, dan ontvang je het diploma ‘HBO Programma Functioneel Beheerder’ van NCOI. Indien je eventueel verder wilt studeren en je voldoet aan de toelatingsvoorwaarden voor Bachelor, dan ontvang je mogelijk vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de HBO Bacheloropleiding.
Opbouw opleiding
Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw HBO.
Jouw investering in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde prijs is incl. 7,4% korting voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangement- & locatiekosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bij Bestuursacademie Nederland kun je altijd kiezen voor meerdere startmomenten per jaar. Zo is jouw opleiding flexibel en altijd goed te combineren met werk en privé. Bekijk onze lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Gebruik je opleidingsbudget!
Wist je dat je elk jaar opleidingsbudget krijgt om jezelf professioneel te ontwikkelen? Versterk jouw vaardigheden, vergroot je kennis en maak het verschil als overheidsprofessional. Gebruik jouw opleidingsbudget voor 31 december 2025!
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je vragen over deze opleiding of een andere opleiding van Bestuuracademie Nederland? Wij geven je graag een persoonlijk opleidingsadvies. Gratis en vrijblijvend. Op basis van jouw huidige loopbaan en leerdoelen kijken wij samen met jou wat de best passende opleiding is. Laat je gegevens achter en wij bellen je terug om het advies te bespreken.