Burgerlijke Stand voor de Frontoffice

Het verwerken van een geboorte, huwelijk of overlijden is een taak waar je bij Burger- of Publiekszaken dagelijks mee te maken hebt. Het is voor jou en voor de klant belangrijk alle handelingen rondom deze emotionele gebeurtenissen zo professioneel mogelijk af te handelen. In deze training krijg je de relevante kennis en de praktische handvatten aangereikt om dit direct in de praktijk te kunnen toepassen.

Jouw resultaat

• Je kent de regels en bevoegdheden met betrekking tot registers, akten en de ambtenaar van de burgerlijke stand
• Je kent de regelgeving van het Nederlands personen- en familierecht
• Je weet hoe geboorte, huwelijk, geregistreerd partnerschap en overlijden geregistreerd moeten worden en kunt de benodigde akten opmaken

Voor wie

Je bent werkzaam als medewerker op een afdeling Burger- of Publiekszaken of KCC en je wilt je kennis en vaardigheden over de burgerlijke stand ontwikkelen. Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen. Het is wel belangrijk dat je werkzaam bent bij de afdeling Burgerzaken voor minimaal 2 dagen per week (via stage, oproep- of uitzendbasis mag ook). Zo kun je met succes de opdrachten in de praktijk uitvoeren wat het rendement van de training sterk verhoogt.

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.