Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders

Ontwikkel kerncompetenties van de operationeel manager

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Naast je inhoudelijke taken ben je als coördinator ook verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen je team of afdeling. Hoe stimuleer je mensen om het beste uit zichzelf te halen? Welke rol heb je daarin als coördinator en hoe vul je deze in? Wat past het beste bij jou, waarbij voel je je op je gemak? Na het volgen van deze Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders geef je optimaal invulling aan je rol als coördinator of teamleider.

Jouw resultaat

Na deze opleiding weet je hoe je je teamleden het beste kunt begeleiden en aansturen. Je weet waar jouw kracht als leidinggevende ligt en kunt je communicatiestijl aanpassen aan de persoon en situatie. Door je open en onbevooroordeelde houding zorg je voor een prettige en motiverende werksfeer. Daarnaast ken je de P&C-cyclus en de sturingsmomenten die daarmee samenhangen en weet hoe je je team kunt aansturen om hun werkzaamheden binnen de planning af te ronden.

Doelgroep

Je bent teamleider, eerste medewerker of coördinator en je geeft leiding op operationeel niveau. De Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders wordt gegeven op HBO-niveau.

Aanpak

In deze opleiding verdiep je je in praktische theorieën en krijg je instrumenten in handen om goed om te gaan met de diverse dagelijkse vraagstukken. Naast relevante theorie op het gebied van financiën, HRM en communicatie staat in deze opleiding je leidinggevende rol centraal. Je kijkt onder andere naar je persoonlijke drijfveren. Ook ga je gedurende de opleiding actief aan de slag met de 4 kerncompetenties van de operationele manager: coach, uitvoerder, ondernemer en veranderaar. Je reflecteert op je persoonlijke vaardigheden en krijgt handvatten om in de praktijk effectiever leiding te kunnen geven.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Diploma

Je sluit de opleiding af met een eindopdracht. Heb je deze met goed gevolg afgerond, dan ontvang je het diploma 'Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders' van Bestuursacademie Nederland.

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Introductiedag

(1 dag)

  • Kennismaking
  • Verkenning leerdoelen en persoonlijke vraagstukken
  • Verkenning leerstijlen (Kolb)
  • Opstellen definitief leerprogramma
  • Drijfveren

Coördineren en Effectief Leidinggeven

(3 dagen)

  • Introductie in leiderschap voor de coördinator
  • Wat voor type leider ben ik?
  • Rolopvatting en rolinvulling van de coördinator
  • Situationeel leiderschap (Hersey en Blanchard)
  • Basisstijlen in leidinggeven
  • Ontwikkeling van bekwaamheid en betrokkenheid
  • Omgaan met een politieke omgeving
  • De aandachtsvelden voor de coördinator
  • Kernkwaliteiten: valkuil – uitdaging – allergie (Ofman)
  • Kernkwadrant
  • Spreken en luisteren; een aantal praktische punten
  • Feedback geven (Johari Window)
  • Effectief geven van commentaar
  • Kunnen omgaan met feedback
  • Vuistregels voor actief luisteren
  • Gesprekstechnieken
  • Reflectie

Sturen vanuit Inhoud

(3 dagen)

  • Organisatiestructuur en taakverdeling
  • Bedrijfsmatig werken en bedrijfsmatig management
  • Doelbepaling en doelstelling
  • Plannen
  • Beleids- en beheersinstrumentarium (onder andere afdelingsplan)
  • Planning en control
  • Outputsturing en outputmeting (kengetallen en normen)
  • Regelcyclus Deming
  • Integraal management
  • Opbouw en uitwerking SWOT-analyse
  • Model afdelingsplan
  • Reflectie

Coachend Sturen

(3 dagen)

  • Coaching
  • Sturing versus coaching
  • Het OEN-principe
  • Omgaan met lastige situaties
  • Do’s en don’ts bij coaching
  • Begeleiden versus ingrijpen
  • Communicatie, verbaal en non-verbaal
  • Logische niveaus van communicatie
  • Ruis in communicatie: waarom we elkaar soms niet snappen
  • Intervisie: leren van elkaar
  • Gedragsverandering en feedback
  • Reflectie

Slotdag

(1 dag)

  • Terugblik op de resultaten van deze opleiding
  • Plan van aanpak

Eindopdracht

Je rondt deze leergang af met een eindopdracht.

Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

Deze opleiding duurt 8 maanden. De opleiding wordt in een dagvariant aangeboden. Deze dagopleiding heeft 11 bijeenkomsten van 09.30 uur tot 16.30 uur.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Inschrijfgeld
€ 35,-
Lesgeld
€ 3.699,-
Studiemateriaal
€ 75,-
Eindopdracht
€ 295,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 275,-
Locatiekosten
€ 324,50
Reprorechten
€ 15,-
Profile Dynamics
€ 150,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 4.868,50
Wil jij een kostenoverzicht in jouw mailbox ontvangen?
Kostenoverzicht aanvragen

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw 

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaalt je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Leergang Operationeel Management voor Coördinatoren en Teamleiders

Ontwikkel kerncompetenties van de operationeel manager

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs geven je graag deskundig advies op basis van jouw loopbaan en leerdoelen. Je kunt ons telefonisch bereiken, via WhatsApp of e-mail. Ma t/m Vrij 08:00 – 18:00 uur.

Ben je op zoek naar opleidingsadvies?

Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek je wensen met een van onze opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op je vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
Zien we je dan?

Ervaringen & beoordelingen van onze studenten

Lees hier hoe onze studenten de opleidingen van Bestuursacademie Nederland ervaren en beoordelen.