Introductie Zaakgericht Werken

Jouw resultaat

Na afloop van deze training weet je hoe je zaakgericht werken in de praktijk kunt doen slagen. Ook ken je de kansen, risico's en consequenties van deze werkwijze. Daarnaast begrijp je hoe je de implementatie van zaakgericht werken succesvol kunt beïnvloeden en voldoende draagvlak kunt creëren.

Doelgroep

De training is geschikt voor medewerkers, managers of projectleiders die op verschillende niveaus (inhoudelijk of procesmatig) te maken hebben met de invoering en het beheer van zaakgericht werken.

Aanpak

Tijdens de training maak je veel gebruik van praktijkvoorbeelden, zodat je het geleerde direct in je eigen werkpraktijk kunt toepassen.

Incompany

Uiteraard kun je deze training ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Certificaat

Na afloop van de training ontvang je het certificaat van deelname ‘Introductie Zaakgericht Werken’ van Bestuursacademie Nederland.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

Zaakgericht werken in de praktijk

• Trends en ontwikkelingen, gevolgen en belang van ZGW
• Transparantie
• Tools, waaronder DMS/RMA (Document Management Systeem/Record Management Applicatie)
• Consequenties voor beheer, optimalisering en klanten
• Nieuwe rollen, kennis/vaardigheden en competenties

Draagvlak creëren

• Communicatie en coaching/begeleiding
• Zoeken naar 'sponsoren'
• De nieuwe rol van DIV (Digitale Informatie Voorziening)
• Samenwerken
• Omgaan met veranderingen door digitalisering

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw 

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaal je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.