Als medewerker Burgerzaken word je aangesproken op je veelzijdigheid en klantgerichtheid. Je vervult immers een spilfunctie tussen de burger en de overheid. De dynamiek in de samenleving, het intensieve klantcontact en de ontwikkeling in de gemeentelijke dienstverlening maken je werk tot een uitdaging. Actuele kennis en accurate uitvoering zijn daarbij essentieel voor een correcte dienstverlening naar de burger. Deze opleiding biedt je de verdieping die je zoekt.
Jouw resultaat
Na afloop van de opleiding ben je als ambtenaar verrijkt met actuele ontwikkelingen op het gebied van burger- en publiekszaken. Je kunt zelfstandig de aanvragen bij de afdeling Burgerzaken afhandelen en bent een vraagbaak voor je collega’s bij de frontoffice.
Doelgroep
Je bent al enige tijd werkzaam op een afdeling Burgerzaken en beschikt over een brede ervaring op dit vakgebied. Je wilt je verder verdiepen in de deelgebieden van de burgerlijke stand, de BRP en de gegevensverstrekkingen.
Aanpak
Deze opleiding reikt je alle benodigde kennis en inzichten aan over de verschillende deelterreinen van het vakgebied Burgerzaken op beleidsmatig niveau. Je leert onder meer de wet- en regelgeving toe te passen en collega’s te ondersteunen. Ook doe je ruimschoots kennis op van de functies en taken van de afdeling Burgerzaken. Naast de inhoudelijke onderwerpen spelen praktijkopdrachten en het raadplegen van achtergrondinformatie een belangrijke rol. Je gaat heel concreet in je eigen werkomgeving aan de slag met de theorie. Ervaren docenten uit de praktijk begeleiden je hierbij.
Vooropleiding
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen het vakgebied Burgerzaken of je bent in het bezit van het diploma BOBZ. Je hebt minimaal MBO-werk- en -denkniveau.
Incompany
Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Alle modules worden afgerond met een digitaal examen, waarbij we toetsen of je je kennis kunt toepassen. Als je alle onderdelen met goed gevolg afrondt, ontvang je het diploma ‘MLO Burgerzaken’ van Bestuursacademie Nederland.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Locatie- en arrangementskosten
Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting.
Reprorechten en hand-outs
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Btw
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader.
Betaal je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw.
De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Onze opleidingsadviseurs geven je graag deskundig advies op basis van jouw loopbaan en leerdoelen. Je kunt ons telefonisch bereiken, via WhatsApp of e-mail. Ma t/m Vrij 08:30 – 17:00 uur.
Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek je wensen met een van onze opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op je vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
Zien we je dan?
