Kostenoverzicht aanvragen

  • Direct in uw mailbox
  • Alle informatie overzichtelijk in één document
  • Eenvoudig te delen of te printen

Documenten en Verzoeken

Onderdeel van de opleiding Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ)

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Tijdens je werkzaamheden heb je te maken met de aanvragen en afgifte van documenten. Burgers verwachten van je dat je hun verzoeken vakkundig en professioneel afhandelt. Wat komt daar allemaal bij kijken? Welke informatie verstrek je wel en waar vind je die informatie? In deze opleiding ga je in je eigen praktijk aan de slag met onder andere deze vragen. Na afloop weet je precies waar je welke informatie vindt. Je hebt je vaardigheden ontwikkeld om efficiënt en professioneel de aanvragen en afgiften af te handelen.

Jouw resultaat

Na afloop van deze opleiding weet je welke wet- en regelgeving geldt en welke informatie je nodig hebt om uiteenlopende documenten te verstrekken. Ook weet je waar je de benodigde informatie vindt. Hierdoor kun je verzoeken voor aanvragen en afgiften van documenten volgens de regelgeving verwerken.

Doelgroep

Je bent werkzaam als frontofficemedewerker op een afdeling Burger- of Publiekszaken of KCC en je wilt essentiële kennis en vaardigheden opdoen over het afhandelen van verzoeken en de afgifte van documenten.

Aanpak

Deze opleiding verschaft je relevante kennis en inzicht op het gebied van alle aanvragen en afgifte van documenten aan de frontoffice van Burgerzaken, Publiekszaken of KCC. Er wordt veel gewerkt met oefen- en praktijkopdrachten. Hierdoor ga je heel gericht met de nieuwe kennis aan de slag in de praktijk. Een ervaren docent uit de praktijk begeleidt je en biedt praktische handvatten die je in de praktijk concreet kunt toepassen.

Deze opleiding maakt tevens onderdeel uit van de opleiding Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ).

Vooropleiding

Je dient voor minimaal 2 dagen per week werkzaam te zijn op een afdeling Burgerzaken (dit kan ook via een stage of op uitzend- of oproepbasis). De opleiding sluit aan op MBO-werk- en -denkniveau.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma
Studieprogramma

Diploma

De opleiding wordt afgerond met een digitaal examen, waarmee je aantoont dat je je kennis kunt toepassen. Als je dit met goed gevolg afrondt, ontvang je het diploma ‘Documenten en Verzoeken’ van Bestuursacademie Nederland.

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Reisdocumenten

  • Informatieverstrekking reisdocumenten
  • Beoordelen van aanvragen van reisdocumenten
  • Verwerken en verstrekken van reisdocumenten

Rijbewijzen

  • Informatieverstrekking rijbewijzen
  • Rijbewijsaanvraag beoordelen
  • Verwerken en verstrekken van het rijbewijs

Documenten

  • Uittreksels en afschriften burgerlijke stand
  • Gegevensverstrekking BRP
  • Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)

Aanvullende wet- en regelgeving en verzoeken

  • Uitvoering Kieswet
  • Nationaliteitsrecht
  • Verwerken van verzoeken of kennisgevingen met betrekking tot gezagsverhouding, naamgebruik, geheimhouding en kiesrecht
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning
Lesplanning

Data en plaatsen

De opleiding duurt 2 maanden. Deze opleiding heeft 3 lesdagen van 09.30 uur tot 16.30 uur.

Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie
Kostenspecificatie

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Inschrijfgeld
€ 35,-
Lesgeld
€ 869,-
Studiemateriaal
€ 75,-
Examenkosten
€ 210,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 75,-
Locatiekosten
€ 88,50
Reprorechten
€ 15,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 1.367,50
Wil jij een kostenoverzicht in jouw mailbox ontvangen?
Kostenoverzicht aanvragen

Locatie- en arrangementskosten 

Bestuursacademie Nederland regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch begrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw). Een aantal programma’s hebben ook een avondprogramma. In dat geval wordt er een diner en/of hotelovernachting voor je verzorgd. De kosten hiervoor bedragen € 25,50 (excl. btw) voor het diner en € 100,- (excl. btw) voor de hotelovernachting. 

Reprorechten en hand-outs 

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw 

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag boven op de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. 

Betaalt je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten, arrangementskosten en het diner zijn altijd belast met 9% btw. 

De btw op arrangementskosten en het diner is niet verrekenbaar. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen. 

Documenten en Verzoeken

Onderdeel van de opleiding Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ)

Opleidingsniveau

HBO niveau

Studievormen

Dag

Erkenning

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Heb je vragen?

Onze opleidingsadviseurs geven je graag deskundig advies op basis van jouw loopbaan en leerdoelen. Je kunt ons telefonisch bereiken, via WhatsApp of e-mail. Ma t/m Vrij 08:00 – 18:00 uur.

Ben je op zoek naar opleidingsadvies?

Kom gezellig langs voor een kop koffie/thee en bespreek je wensen met een van onze opleidingsadviseurs. Krijg antwoord op je vragen en ga met een helder opleidingsadvies de deur uit.
Zien we je dan?

Ervaringen & beoordelingen van onze studenten

Lees hier hoe onze studenten de opleidingen van Bestuursacademie Nederland ervaren en beoordelen.