Login
Wachtwoord
 
Sluit venster
 

Zaakgericht werken, inclusief game

Weet u wat zaakgericht werken voor uw organisatie kan betekenen?

Voor mij?

U wil de kennis van en inzicht in het zaakgericht werken binnen uw organisatie vergroten en wil ervaren wat zaakgericht werken betekent voor de onderlinge communicatie en samenwerking in uw organisatie.
aantal dagdelen: 2

Waar en wanneer

Er zijn nog geen data en locaties bekend. Wilt u op de hoogte worden gebracht van de eerst volgende uitvoering? Toon dan uw belangstelling via de knop ‘Interesse’.

Burgers en bedrijven vragen om meer service en een snelle digitale dienstverlening van overheden, waar en wanneer het hun uitkomt. Daarnaast is er door de druk van de bezuinigingen behoefte aan een efficiënte procesinrichting. Dit vraagt veel van organisaties en hun medewerkers. Onder andere een andere wijze van werken, het zogenaamde zaakgericht werken. Veel organisaties hebben hier inmiddels voor gekozen en dit in hun organisatie geïmplementeerd. Het ‘zaakgericht werken’ betekent  niet alleen het kunnen werken met een zaakvolgsysteem, het betekent ook een andere manier van werken en een andere manier van denken.

Resultaat

Na afloop van deze training weten medewerkers in uw organisatie wat zaakgericht werken in de praktijk betekent. Zij kunnen de vertaalslag maken van actiegericht werken naar procesgericht werken. Daarnaast kunnen deelnemers zaakgericht werken als sturingsmiddel gaan gebruiken. Tijdens de game ervaren deelnemers welke positieve effecten zaakgericht werken voor de onderlinge communicatie en samenwerking binnen uw organisatie kan hebben.

Programma

Het trainingsprogramma zaakgericht werken bestaat uit twee dagdelen:

Ochtendprogramma- Wat betekent zaakgericht werken in de praktijk?
Een toelichting op de betekenis van zaakgericht werken voor de organisatie en de veranderingen die dat met zich meebrengt voor de medewerker(s).

  • de betekenis van zaakgericht werken voor de organisatie, de functies en functie inhoud van de deelnemers?
  • van activiteitgericht werken naar procesgericht werken
  • dienstverlening voor de burger als gemeenschappelijk eindresultaat
  • zaakgericht werken als sturingsmiddel voor beleid en budgettering

Middagprogramma- De zaakgericht werken game: spelenderwijs bewustzijn creëren
Van medewerkers wordt verwacht dat zijn de samenwerking binnen de organisatie actief gaan opzoeken en zichzelf beschouwen als onderdeel van het totale proces. Om een dergelijke verandering in werkwijze en cultuur te realiseren is het belangrijk dat deze veranderingen niet alleen aan de technische oppervlakte blijven, maar ook tussen de oren van alle betrokkenen raken.

Een effectief instrument hiervoor is serious gaming, dat wil zeggen op een speelse en ongedwongen manier inzicht en ervaring opdoen van en met elkaar; wat, waarom en het hoe van verandering noodzakelijk en nuttig is. Met het spelen van het spel wordt een goede basis gelegd voor het succesvol invoeren van zaakgericht werken.

De zaakgericht werken game is opgezet zoals het bordspel Monopoly, maar wordt in dit geval met meerdere borden en met minimaal 8 spelers gespeeld. Het spel vraagt van de deelnemers om inzicht, strategie, teamwork, het doen van gerichte investeringen en het oplossen van knelpunten waarbij ook een competentie element is ingevoegd.

Het spelconcept waarop het zaakgericht werken is gebaseerd, is jarenlang succesvol toegepast  voor het invoeren van zaakgericht werken bij overheidsorganisaties, banken en bedrijven en de industriële sector. Het spel is ontwikkeld door Atos Consulting.

Aanvullende informatie

Via het A+O fonds Gemeenten zijn er op dit moment verschillende mogelijkheden om subsidie aan te vragen, bijvoorbeeld via de ‘Impulsregeling’ of de regeling ‘Meer weten met uw netwerk’. Op basis van deze regelingen komt deze training in aanmerking voor subsidie. Via deze regelingen kunt per activiteit of per deelnemer € 1000,- (of tot 100% vergoeding van de kosten) tot € 3000,- subsidie krijgen.

U kunt een PDF, waarin desubsidiemogelijkheden van het A+O fonds Gemeenten verder uiteen worden gezet, downloaden. U kunt ook contact opnemen met de helpdesk van het A+O fonds Gemeenten via telefoon 070-3738318.

< terug naar vorige pagina


Heeft u vragen?

Mieke Terra
.(JavaScript must be enabled to view this email address)
030 21 42 978

Al onze opleidingen en trainingen kunt u als incompany in uw eigen organisatie uitvoeren. Meer informatie over de mogelijkheden krijgt u van bovenstaande contactpersoon.