Artikel 213a van de gemeentewet (217a van de provinciewet) schrijft voor dat het college van Burgemeester en Wethouders (Gedeputeerde Staten) onderzoek dient te doen naar de doelmatigheid en doeltreffendheid van het door hen gevoerde bestuur. De doelmatigheid en doeltreffendheid kan bijvoorbeeld worden onderzocht op de thema’s subsidiebeleid, het centrale inkoopsproces, de effectiviteit van de juridische controlling of de uitvoering van vergunningverlening.
Resultaat
Gedurende deze leergang krijgt u handvatten aangereikt om inhoud te geven aan het themagerichte onderzoek. Belangrijke elementen binnen deze leergang zijn de benodigde methodologie- en onderzoekskennis, onderzoekshouding en onderzoeksvaardigheden. U gaat tijdens deze leergang ook daadwerkelijk een onderzoek uitvoeren.
Programma
Uit krijgt tijdens deze leergang antwoord op de volgende vragen:
Algemeen auditing/onderzoeken en artikel 213a/217a
-
Wat is de inhoud van artikel 213a en welke consequenties heeft dit artikel?
-
Hoe geef je inhoud aan een onderzoeksprogramma?
-
Welke soorten audits en onderzoeken zijn te onderscheiden?
-
Hoe zien doelmatigheids- en doeltreffendheidsonderzoeken er uit?
-
Hoe moet de auditfunctie in de eigen organisatie worden ingericht?
-
Wat is de werkwijze bij een audit/onderzoek?
-
Hoe krijg je als auditor/onderzoeker inzicht in de Deming-cirkel (plan-do-check-act)?
-
Welke spelers participeren bij het uitvoeren van een audit/onderzoek en hoe moet ik daar mee omgaan?
Onderzoeksmethodiek
-
Hoe vertaal ik een vraag naar een concrete audit-/onderzoeksopdracht?
-
Hoe kom ik tot een goed onderzoeksplan (met doelstelling, probleemstelling en onderzoeksvragen)?
-
Hoe bepaal ik de normen en criteria waaraan ik moet toetsen?
-
Hoe interpreteer ik gegevens uit de noodzakelijke brondocumenten?
-
Hoe rapporteer ik over de uitgevoerde audit/onderzoek?
Rol, houding en vaardigheden
-
Hoe ziet het profiel van een auditor/onderzoeker eruit?
-
Wat voor kwaliteiten moet een auditor/onderzoeker hebben en hoe verhoudt zich dat met mijn eigen kwaliteiten?
-
Hoe stel ik tijdens een interview de juiste vragen, zodat ik goede informatie krijg tijdens een audit/onderzoek?
-
Hoe ga ik om met weerstanden tijdens gesprekken?
Opzet
Na de eerste twee cursusdagen gaan de deelnemers een van te voren uitgekozen onderzoek voorbereiden door het maken van een plan van aanpak. Na de vierde cursusdag voeren de deelnemers in twee- drie of viertallen een onderzoek uit.
Gedurende het onderzoek zal er per onderzoeksteam een coachingsgesprek worden gepland om de voortgang van het onderzoek te bewaken en eventuele problemen op te lossen. De leergang wordt afgesloten met de presentatie en verdediging van een rapport (op basis van een uitgevoerd onderzoek) voor een externe commissie. Bij goed resultaat wordt een audit-certificaat uitgereikt.
Goed om te weten
De opleiding wordt uitgevoerd door ervaren praktijkdocenten van de Bestuursacademie Nederland.
-
Drs. J. van HeystHoofd bij Audit Services gemeente Rotterdam, werkzaam geweest bij de algemene rekenkamer.
-
Drs. P. SeverijnenDirecteur ONDA, onderzoek, advies en training (was eerder hoofd Onderzoek en Statistiek, gemeente Delft)
-
Drs. H. Witjes en drs. P. RitzenAdviseurs kwaliteitszorg en organisatieontwikkeling.
Na afloop van deze leergang:
-
beschikt u over de meest actuele kennis over artikel 213a/artikel 217a
-
beschikt u over handvatten om hieraan inhoud te geven in de eigen organisatie.
-
beschikt u over actuele kennis over auditing en onderzoeksmethodologie.
-
bent u in staat om een goede onderzoeksopzet en een onderzoeksplan te ontwikkelen.
-
beheerst u het spel om een goede invulling te geven aan het opdrachtgever-opdrachtnemerschap.
-
bent u in staat om volgens een gesystematiseerde aanpak in teamverband een onderzoek uit te voeren.
-
weet u hoe u op een onafhankelijke manier moet rapporteren over een uitgevoerd onderzoek.
-
heeft u inzicht in uw stijl van vragenstellen/communiceren.
-
heeft u inzicht in de rol en houding van een auditor/onderzoeker
De aangegeven investering is exclusief accommodatiekosten.
< terug naar vorige pagina
Klik hier om u op te geven >
