Login
Wachtwoord
 
Sluit venster
 

Uitvoeren van organisatiegerichte onderzoeken

Gesystematiseerd en in teamverband onderzoeken uitvoeren? Cursuscode: OK\UOGON

Voor mij?

U vervult een auditrol in het kader van het onderzoeksprogramma.
aantal dagdelen: 16
investering: € 3.325,-
studiebelastinguren (SBU): 140
te behalen: certificaat

Prijzen onder voorbehoud.

Waar en wanneer

  (start)datum  
Ede Gld 31-10-2012  

Artikel 213a van de gemeentewet (217a van de provinciewet) schrijft voor dat het College van Burgemeester en Wethouders (Gedeputeerde Staten) onderzoek dient te doen naar de doelmatigheid en doeltreffendheid van het door hen gevoerde bestuur. Deze onderzoeken kunnen zich richten op een specifiek thema, maar ook organisatiegerichte onderzoeken kunnen object van onderzoek zijn. De laatste onderzoeksvorm staat in deze leergang centraal. Dergelijke onderzoeken kunnen worden uitgevoerd met behulp van het Overheidsontwikkelmodel (opvolger van het Kwaliteitsmodel voor Overheidsorganisaties).

Resultaat

Na afloop bent u in staat een goed plan van aanpak op te stellen voor het uitvoeren van organisatiegerichte onderzoeken, en u weet invulling te geven aan het opdrachtgever-opdrachtnemerschap. U leert volgens een gesystematiseerde aanpak in teamverband een organisatiegericht onderzoek uit te voeren en op een onafhankelijke manier te rapporteren over een uitgevoerd onderzoek. Belangrijke elementen van de leergang zijn: kennis van diverse bedrijfsvoeringmodellen (met name het Overheidsontwikkelmodel) methodologie- en onderzoekskennis, onderzoeksvaardigheden en –houding.

Programma

Gedurende de eerste drie blokken krijgt u antwoord op de volgende vragen:

1. Consequenties en context van artikel 213a

  • Wat is de inhoud van artikel 213a en welke consequenties heeft dat artikel?
  • Hoe geef je inhoud aan een onderzoeksprogramma?
  • Welke soorten audits en onderzoeken zijn er?
  • Hoe zien doorlichtingen en quick scans er concreet uit?
  • Hoe kan de auditfunctie in de eigen organisatie worden ingericht?
  • Wat is de werkwijze bij een audit/onderzoek dat gebaseerd is op het Overheidsontwikkelmodel?
  • Wie participeren er allemaal bij het uitvoeren van een audit/onderzoek en wat betekent dat voor de rollen van de verschillende actoren?

2. Het Overheidsontwikkelmodel nader bekeken

  • Wat zijn de belangrijkste uitgangspunten van het Overheidsontwikkelmodel?
  • Hoe krijg je inzicht in de organisatie- en resultaatgebieden van het model?
  • Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen bij de overheid op de organisatie- en resultaatgebieden?
  • Hoe geef ik met dit model inhoud aan de Deming-cirkel (plan-do-check-act)?
  • Hoe herken ik in de ontwikkelingsfasen van organisaties de overheidspraktijk?
  • Welke (inhoudelijke) vragen moeten er worden gesteld om inzicht te krijgen in de ontwikkelingsfase van een overheidsorganisatie?

3. Voorbereiding op de uitvoering van de tweedaagse audit

  • Op welke manier wordt een audit uitgevoerd?
  • Wat voor kwaliteiten moet een auditor hebben en hoe verhoudt zich dat met mijn kwaliteiten?
  • Hoe moet een audit worden voorbereid?
  • Hoe komen we tot een plan van aanpak voor het uitvoeren van de audit?
  • Hoe stellen we de juiste vragen, zodat we goede informatie krijgen tijdens een audit?
  • Hoe gaan we om met weerstanden tijdens auditgesprekken?• Hoe komen we tot een goede rapportage van een audit?

4. Uitvoering van een audit en rapportage hierover

De opleiding wordt afgesloten met een presentatie van de resultaten van de audit. Het rapport wordt verdedigd voor een externe commissie. Bij goed resultaat wordt een audit-certificaat verstrekt. De opleiding heeft een sterk interactief en praktisch karakter. Gedurende ieder dagdeel wordt door middel van afwisselende opdrachten het geleerde in de praktijk gebracht.

De laatste 2 dagdelen worden in overleg met de deelnemers ingepland.

Goed om te weten

Docenten, trainers, sprekers

De opleiding wordt uitgevoerd door ervaren praktijkdocenten van de Bestuursacademie Nederland. Zij werken geruime tijd in de praktijk met het kwaliteitsmodel.

  • Drs. P. Ritzen, Adviseur kwaliteitszorg, Senior-auditor Instituut Nederlandse Kwaliteit
  • Drs. H. Witjes, Adviseur kwaliteitszorg
  • Mr. W. Hanssen, freelance trainer
  • Mr. P.H.G. Nanning, directeur gemeente Oisterwijk
  • Dhr. J.H.C. van Gorkom, projectleider gemeente Deventer

Aanvullende informatie

Voorbereiden en uitvoeren audit

U moet rekening houden met de tijd die geïnvesteerd moet worden voor het voorbereiden en uitvoeren van de tweedaagse audit (40-60 uur)! Bij goed resultaat wordt een audit-certificaat uitgereikt.

Investering

De aangegeven investering is inclusief accommodatiekosten.

< terug naar vorige pagina


Heeft u vragen?

Nanouk Aalberts
.(JavaScript must be enabled to view this email address)
030 21 42 973

Al onze opleidingen en trainingen kunt u als incompany in uw eigen organisatie uitvoeren. Meer informatie over de mogelijkheden krijgt u van bovenstaande contactpersoon.