Ondanks alle goede bedoelingen verlopen samenwerkingsprocessen vaak moeizaam en leveren niet het gewenste resultaat op. Dit gaat samen met tal van frustraties. Niet alleen voor u, maar ook voor uw organisatie. En toch begeven veel gemeenten zich op het samenwerkingspad, want samenwerking tussen gemeenten is vaak noodzakelijk met het oog op verbetering van de dienstverlening aan de inwoners en de vermindering van de kwetsbaarheid bij sommige functies. Samenwerking gaat vaak mis omdat er te weinig of zelfs geen aandacht is voor intermenselijke samenwerking. Hoe kunt u samenwerken uit eigen kracht en niet uit macht?
Aan het einde van deze training ben u zich bewust van uw eigen gedrag in interactie met anderen en heeft u zicht gekregen op uw rol in de samenwerking. Maar vooral heeft u geëxperimenteerd met nieuw gedrag waardoor uw handelingsrepertoire is vergroot op het gebied van invloed uitoefenen, communiceren, accepteren, onderhandelen, grenzen verruimen en verleiden. Uw mogelijkheden in interactie zijn verruimd en u weet vanuit uzelf een samenwerkingsverband positief te beïnvloeden dan wel anderen aan te spreken op hun (samenwerking ondermijnend) gedrag. U hebt tools aangereikt gekregen op emotioneel, rationeel en procesmatig niveau.
Het programma ziet er als volgt uit:
Blok 1- Ik en de ander
In dit blok wordt er veel geoefend in praktijksituaties en wordt uw gedrag gereflecteerd. U leert uw eigen communicatiestijl kennen en krijgt inzicht in uw eigen opvattingen over en kernwaarden bij het samenwerken met anderen. Aan het einde van dit blok formuleert u een onderzoeksopdracht die u in de praktijk gaat uitvoeren. Hiermee gaat u uw vaardigheden in de praktijk trainen.
Blok 2- De kaders van samenwerken
Voor een effectieve samenwerking is meer nodig dan alleen maar stijlen en technieken en een interessant perspectief waaraan gewerkt gaat worden. Hierbij valt te denken aan vertrouwen, respect, transparantie en afstand doen. Hoe gaat u ermee om? Wat betekent dit voor de samenwerking? Naast deze thema’s komt ook groepsdynamica aan bod. Theorie en praktijk vormen de context van dit blok.
Blok 3 - De praktijk
In de tussentijd heeft u geoefend aan uw onderzoeksopdracht. In dit blok worden de praktijkervaringen en de inhoud van de blokken geïntegreerd, aangescherpt en uitgebouwd.
Het programma wordt afgestemd om de wensen en leerdoelen van de deelnemers. Na een telefonisch intakegesprek wordt het definitieve programma van de blokken samengesteld om zo effectief mogelijk aan te sluiten bij wat er leeft, de verwachtingen van deelnemers en de mogelijke succesfactoren om deze samenwerking te verbeteren.
Deze training is praktijkgericht. Er wordt gebruikt gemaakt oefen- en praktijkopdrachten die u zelf kunt inbrengen. Er wordt gebruik gemaakt van een trainer/acteur om nieuw gedrag aan te leren en gedrag te spiegelen en te reflecteren. Voorafgaand aan de training vindt een telefonische intake plaats met de trainer, drs. C.S. van der Velpen.
De training wordt verzorgd door Claudia van der Velpen-Neuss (1957). Zij werkt sinds 1998 als coach en trainer, waarbij zij haar ervaringen in de zakelijke dienstverlening combineert met kennis en kunde als arbeids- en organisatiepsycholoog en haar
Centraal in haar aanpak is het begeleiden van mensen op basis van de kwaliteiten, krachten en drijfveren, van waaruit zij zich kunnen ontplooien en hun verdere weg kunnen bepalen. Het toenemen van zelfinzicht helpt mensen op weg naar een nieuwe koers te varen die heel goed aansluit bij de persoonlijke kernkwaliteiten. Claudia weet op een plezierige en ontspannen manier snel mensen zich thuis te laten voelen in een vreemde omgeving, gebaseerd op een respectvolle bejegening tussen alle deelnemers onderling. “Niet de kwestie zelf is de oorzaak van ons handelen maar ons handelen zelf is de kwestie” is daarbij een gevleugelde uitspraak van Claudia.
Over Claudia: “Ik weet niet zeker hoe ze dat voor elkaar krijgt. Mijn vermoeden is: enthousiasme, een heldere visie op wat mensen nodig hebben, en respectvolle volhardendheid. Claudia blijft bij haar kern, en weet van daaruit anderen bij hún kern te brengen. Claudia zorgt ervoor dat mensen willen groeien.”
Dit programma kunt u in uw eigen organisatie als incompany uitvoeren. Afgestemd op uw wensen en de situatie in uw organisatie. Meer informatie krijgt u van bovenstaande contactpersoon.