Prijzen onder voorbehoud.
Tijdens uw werkzaamheden heeft u regelmatig te maken met de aanvraag en afgifte van documenten. Burgers verwachten van u dat u hun verzoeken vakkundig en professioneel afhandelt.
Deze cursus verschaft u basiskennis en -inzicht op het gebied van alle aanvraag en afgifte documenten aan de frontoffice van Burgerzaken, Publiekszaken, of een KCC, benodigd voor uw werkzaamheden.
Tijdens deze cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:
Deze cursus wordt deels (twee dagdelen) via e-learning aangeboden.
Deze cursus is een module (Documenten en Verzoeken) uit de Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ). U kunt zich voor deze cursus aanmelden via deze opleiding. Daar kunt u ook vinden waar en wanneer deze cursus plaatsvindt. Op het inschrijfformulier dient u 'Documenten en verzoeken' aan te vinken.