Login
Wachtwoord
 
Sluit venster
 

Burgerzaken, opstapcursus

Klaargestoomd worden voor de functie van frontoffice-medewerker? Cursuscode: BZ\OPSTO

Voor mij?

U werkt sinds kort als frontoffice-medewerker op de afdeling Burger- of Publiekszaken of u gaat daar binnenkort werken.
aantal dagdelen: 10
investering: € 1.395,-
studiebelastinguren (SBU): 100
te behalen: certificaat

Prijzen onder voorbehoud.

Waar en wanneer

  (start)datum  
Rotterdam 20-09-2012 [i]
Zwolle 20-09-2012 [i]
Eindhoven 04-10-2012 [i]
Utrecht 11-10-2012 [i]

Plaats uw muis op [i] voor de overige data

Bent u sinds kort werkzaam op de afdeling Burger- of Publiekszaken of gaat u er binnenkort werken? Dan wordt er veel van u verwacht. De producten aan de frontoffice zijn zeer divers. U moet goed op de hoogte zijn van de regelgeving en procedures.

Resultaat

Deze cursus stoomt u in korte tijd klaar voor de functie medewerker frontoffice. U leert de gemeentelijke organisatie kennen en maakt kennis met de verschillende producten van een afdeling Burger- en Publiekszaken. De aanvraag voor een reisdocument of   rijbewijs is hier een voorbeeld van. Daarnaast heeft u na de cursus basiskennis van het Personen- en familierecht,Wet Gemeentelijke Basis Administratie (Wet GBA) en de Basisregistratie Personen (BRP) die de Wet GBA in 2012 gaat vervangen.

Programma

De volgende onderwerpen staan op het programma:

  • De gemeentelijke organisatie en burgerzaken (algemeen)
  • Legitimatie, identificatie en fraude
  • Geboorte, huwelijk en Overlijden
  • Personen- en familierecht
  • Klantgericht werken
  • Wet Gemeentelijke Basisadministratie (GBA)
  • Basisregistratie Personen (BRP)
  • Reisdocumenten en rijbewijzen
  • Migratie en verhuizingen

Examen, diploma, certificaat

Deze cursus wordt afgesloten met een examen.

< terug naar vorige pagina


Heeft u vragen?

Hayat Akoudad
.(JavaScript must be enabled to view this email address)
030 - 21 42 980

Al onze opleidingen en trainingen kunt u als incompany in uw eigen organisatie uitvoeren. Meer informatie over de mogelijkheden krijgt u van bovenstaande contactpersoon.