Het is de tijd van bezuinigingen. HRM moet zich staande zien te houden in tijden van kaasschaven, kerntakendiscussies en samenwerkingsvormen. Er moet meer gedaan worden met minder mensen en middelen. Dus we verwachten steeds meer van onze medewerkers en een goed HRM-beleid is een van de sleutels tot succes. Maar waar staat de gemeente nu met haar HRM-beleid? Hoe ontwikkelt dit zich ten opzichte van de andere beleidsterreinen in de gemeente?
Elk jaar doet de SDU een onderzoek onder dienstverleners van de overheid en benoemt per categorie de dienstverleners die als beste naar voren zijn gekomen. Afgelopen jaar zijn in de categorie opleiding en training Schouten en Nelissen en de Bestuursacademie Nederland respectievelijk op de eerste en tweede plaats geëindigd, een prestatie om trots op te zijn!
Er zijn verschillende participatieladders in omloop. Een participatieladder voor de Wmo, voor de Wwb en óók voor social media. Niet iedereen hoeft dezelfde rol te pakken, maar het is wel interessant om te kijken welke rollen er zijn en welk gebruik ideaal past bij een bepaalde functie.
In de Nieuwe Kerk in Den Haag is Christophe van der Maat zowel door het publiek als door de jury verkozen tot 10e ‘Jonge Ambtenaar van het Jaar’. De verkiezing vond plaats tijdens het gelijknamige verkiezingsgala dat jaarlijks wordt georganiseerd door FUTUR, het landelijke netwerk van én voor jonge ambtenaren die werkzaam zijn bij overheidsorganisaties in Nederland.
Voor het bureau Examens en lesmateriaal van het Backoffice zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior Programma-assistente.
Het ontwikkelen en uitvoeren van beleid is een complex proces. De ondersteunende rol die beleidsmedewerkers hebben in dit proces is cruciaal. Als (aankomend) beleidsondersteuner wilt u dan ook beschikken over de juiste kennis en beleidsvaardigheden om beleidsmakers en –adviseurs effectief te kunnen assisteren.
Het zijn maar drie kleine woordjes, Het Nieuwe Werken, maar ze brengen veel te weeg. Net als de vele liefdesliedjes, zullen er ook altijd codewoorden zijn die een stroming vertegenwoordigen in de verandering en ontwikkeling van organisaties. En elke stroming heeft zijn eigen superhits en zijn eigen fans. Maar soms is deze nieuwe superhit een cover van een ‘gouwe ouwe’. Muzikanten laten zich nog steeds beïnvloeden door bijvoorbeeld The Beatles. Nieuwe generaties gaan naar 80’s-90’s feesten om lekker mee te zingen met de liedjes van de helden van hun ouders. En de top 2000 staat nog steeds vol klassiekers, gekozen door jong en oud.
Een goede brief of e-mail schrijven is niet eenvoudig. Wat is de correcte aanhef van een brief of e-mail? Hoe sluit u af? En waar hoort de kern van uw verhaal te staan? Als u het goede voornemen heeft om dit jaar heldere, gestructureerde en goed leesbare brieven en e-mails te schrijven, dan kunt u dit voornemen al in januari nakomen. Er zijn nog plaatsen beschikbaar in onze training Schrijven van brieven en e-mails.
De Bestuursacademie Nederland en Fontys Bestuursacademie zijn sinds 1 januari 2012 samengegaan. Trainings- en adviesbureau Schouten & Nelissen heeft met Fontys Hogescholen een akkoord bereikt over de overname van Fontys Bestuursacademie. De Bestuursacademie Nederland maakt sinds 1 oktober jl. deel uit van Schouten & Nelissen. Met de overname van Fontys Bestuursacademie verstevigt Schouten & Nelissen haar positie binnen de Nederlandse overheid. Fontys Bestuursacademie, voorheen BAZN en voornamelijk actief in Zuid-Nederland, gaat voortaan verder onder de naam Bestuursacademie Nederland. De opleidingslocaties in Zuid-Nederland blijven gehandhaafd.
Veel organisaties willen invulling geven aan Het Nieuwe Werken. Enerzijds om de nieuwe generatie professionals te kunnen boeien en te binden. Anderzijds om in te spelen op ontwikkelingen als bezuinigingen, schaalvergroting en samenwerking. Tijd- en plaatsonafhankelijk werken, sturen van medewerkers op resultaat, vrije toegang tot kennis en ervaringen en flexibele arbeidsrelaties zijn de pijlers van Het Nieuwe Werken. Maar hoe geef je hier in organisaties concreet invulling aan, welke kosten brengt dit met zich mee en levert dit de gewenste besparingen op? Met behulp van de ééndaagse training ‘Businesscase voor Het Nieuwe Werken’ kunt u antwoord geven op deze vragen.
In het programma Premtime van de NTR heeft Peter Ritzen, organisatieadviseur bij de Bestuursacademie Nederland, een toelichting gegeven op de kwaliteit van dienstverlening binnen gemeenten en de mate waarin klantgericht wordt gehandeld.
Op 17 november jl. vond de lustrumeditie van de Dag van de Wabo plaats in het Beatrixtheater in Utrecht. Ook de Bestuursacademie Nederland gaf hier acte de présence. Ruim een jaar na de inwerkingtreding van de Wabo deelden overheid en bedrijfsleven hun ervaringen. Onder leiding van een aantal prominente spelers in het werkveld werden deelnemers uitgedaagd digitaal te reageren op stellingen, gerelateerd aan ervaringen uit het afgelopen jaar. Ook werd op deze dag de Wabo’er van het jaar gekozen.
Op basis van literatuur- en empirisch onderzoek heeft de Bestuursacademie Nederland de kritische succesfactoren voor het succesvol implementeren en ontwikkelen van projectmatig werken & projectmanagement binnen de lokale overheid in kaart gebracht. De succesfactoren worden belicht vanuit drie invalshoeken: bestuur, organisatie en project. Dit onderzoek heeft geresulteerd in de Scan Projectvolwassenheid. Deze scan geeft inzicht in de mate waarin organisaties ‘volwassen’ omgaan met projectmatig werken en programmamanagement.
Terschelling is sinds kort 18 Hbo’ers rijker. (…) Na een tweejarige Hbo-opleiding Adviseur Lokale Overheid van de Bestuursacademie Nederland, die op het eiland werd aangeboden, kregen deze inwoners van Terschelling op 7 november jl. in het gemeentehuis hun diploma uitgereikt.
U bent P&O-er en collega's en managers confronteren u regelmatig met argumenten over nut en noodzaak van HR-gesprekken. Soms positief, maar vaak juist met de nadruk dat het veel tijd kost en met twijfels over wat het oplevert. Gelukkig zijn er ook managers die met plezier gerichte gesprekken met hun medewerkers voeren over ontwikkeling, planning en resultaten.
Door onze steeds complexere samenleving en toegenomen bestuurlijke druk is het voor een beginnende beleidsmedewerker moeilijk om in een vaak korte tijd het vak beleidsvorming te leren. De specifiek bij een organisatie behorende manieren van beleidsvorming zijn doorgaans ontstaan door allerlei organisatie-eigen cultuuraspecten en maakt het voor een junior beleidsmedewerker extra moeilijk om door de bomen het spreekwoordelijke beleidsbos nog te zien. Daarom heeft naast effectieve beleidsvorming (binnen de relevante netwerken; interactief) de persoonlijke effectiviteit van de beginnende beleidsontwikkelaar bij ons extra aandacht.
In overheidsorganisaties is het werken in projecten niet meer weg te denken. De laatste jaren wordt ook actief gewerkt aan Programmamanagement. Het werken met projecten en programma’s heeft behoorlijk wat consequenties voor overheidsorganisaties. En de praktijk laat zien dat het werken volgens de modellen van projectmatig werken en programmamanagement maar ten dele het succes van een project bepalen. De belangrijkste succesfactor is de invulling die betrokkenen daaraan geven. Welke verwachtingen zijn gecreëerd? Hoe verloopt de communicatie? Zijn alle partijen voldoende betrokken? Is er een gezamenlijk en concreet doel?
De kwaliteiten die van het management binnen het publieke domein worden verlangd zijn de afgelopen decennia aanzienlijk zwaarder en complexer geworden. Van een overheid die bepaalde hoe het speelveld eruit zag en optrad als spelverdeler is diezelfde overheid nu medespeler geworden: van government naar governance. In een steeds complexer wordende omgeving neemt het takenpakket van, met name, gemeenten steeds verder toe en wordt het kwalitatief steeds zwaarder door de verdergaande specialisatie. Dit vraagt om een stijl van leiderschap die gebaseerd is op strategisch handelen en het dragen van integrale verantwoordelijkheid voor de eigen eenheid maar ook voor de realisering van algemeen organisatorische doelen.
Op 17 november vindt, voor de vijfde maal op rij, de Dag van de Wabo weer plaats. Dit maal in het Beatrixgebouw in Utrecht. De Dag van de Wabo is gericht op iedereen die te maken heeft met Vergunningaanvraag, Vergunningverlening, Toezicht & Handhaving en het Omgevingsrecht. Traditiegetrouw is de Bestuursacademie Nederland natuurlijk ook op deze dag vertegenwoordigd. Tijdens deze dag kunt u zich uitgebreid laten informeren over de nieuwste ontwikkelingen. Wanneer u het ‘Huis van de Wabo’ ophaalt bij onze stand, maakt u bovendien kans op een gratis e-learning training!
Bent u werkzaam bij één van de Waterschappen? En bent u voornemens een opleiding, training, coachingstraject of traineeship te gaan volgen? Neemt u dan eens een kijkje op www.bestuursacademie.nl/waterschappen. Daar vindt u een speciaal voor u ingericht deel van onze website.
Een baan op het gebied van Financiën/Planning & Control bij de lokale overheid vraagt om specifieke kennis van de wet- en regelgeving op dit gebied. Maar óók op het politiek-bestuurlijke vlak en de bijbehorende wet- en regelgeving is kennis noodzakelijk. De Bestuursacademie speelt in op deze ontwikkeling met een nieuwe opleiding Financiën en P&C bij de lokale overheid. Deze opleiding is erop gericht om u direct vertrouwd te maken met de achtergronden van de huidige financiële praktijk.
Nu het einde van het jaar nadert is het goed om alvast terug te kijken op het afgelopen jaar. Weet u nog welke afspraken u heeft gemaakt over uw functioneren? Op welke vlakken wilde u zich ontwikkelen? En welke kennis en vaardigheden waren daarvoor nodig? U bent echt niet de enige die goede voornemens uit het oog is verloren. Maar het is nog niet te laat.
Bent u als (startend) planning- en controlmedewerker betrokken bij de uitvoering van controlwerkzaamheden? En denkt u dat er ruimte is voor verbetering van de controlwerkzaamheden? Staat operationele toepassing van planning & control centraal? Dan is onze leergang 'Planning en control' bij uitstek geschikt voor u!
Het werken in het openbaar bestuur lokt je en je zou graag als griffier aan de slag gaan. Maar hoe kijk je over die grens naar de functie van griffier als je zelf geen griffier bent? Debby de Heus keek over de grens door stage te gaan lopen op de griffie in Druten. Een verslag van een gesprek met Debby en de griffier van Druten, Jessie Meerbeek.
De Vereniging van Griffiers en de Bestuursacademie Nederland continueren hun partnerschap. Op het jaarcongres van de Vereniging van Griffiers op vrijdag 30 september jl. is het vernieuwde partnercontract door beide partijen ondertekend. Ook de afgelopen jaren was er al sprake van een dergelijk partnerschap. Beide partijen hebben de samenwerking geëvalueerd. Daaruit is gebleken dat de samenwerking een flinke meerwaarde vormt voor de verdere ontwikkeling van de professionaliteit van de griffiersfunctie. Dit heeft geleid tot een verlenging van de samenwerking met nog eens drie jaar.
Werknemers met een publieke taak, met name die van de sociale dienst, krijgen vaker met geweld te maken. Vergeleken met vier jaar geleden is er een toename van acht procent. Dat blijkt uit een rapport over agressie en geweld bij mensen met een publieke taak die minister Piet Hein Donner (Binnenlandse Zaken) vorige week aan de Tweede Kamer heeft gestuurd. Uit het rapport blijkt dat wanneer werknemers zich gesteund voelen vanuit hun leidinggevende, dat tegen het omgaan met geweld helpt. Die mensen worden minder vaak slachtoffer. Ook trainingen voor het omgaan met agressie en geweld hebben effect. (Bron: NOS.nl)
Steeds meer gemeenten werken met businesscases. Een businesscase is een managementbegrip waarin de zakelijke afweging om een project, programma of taak te starten beschreven wordt. In de businesscase worden de kosten tegen de baten afgewogen. Businesscases zijn erg actueel, omdat ze worden ingezet bij mogelijke bezuinigingen. Anno 2011 worden businesscases onder andere gemaakt bij de inrichting van het Klantcontactcentrum (KCC), het wel of niet uitbesteden van taken aan derden door gemeenten of samenwerking tussen gemeenten.
De ontwikkelingen binnen het openbaar bestuur volgen elkaar in snel tempo op. Klantgericht werken, vergrijzing en ontgroening, steeds meer taken en minder middelen. We willen overheidsorganisaties dan ook blijven helpen effectief en adequaat om te gaan met de veranderende omstandigheden. Om als betrouwbaar en hoogwaardig opleidingsinstituut en professioneel adviseur voor de overheid te kunnen blijven functioneren, zijn we daarom de afgelopen maanden op zoek gegaan naar een samenwerkingspartner. Die partner hebben we gevonden in de Schouten & Nelissen Groep.
Meer dan ooit speelt klantgericht werken een belangrijke rol in de dienstverlening van overheidsorganisaties. Tal van programma’s, initiatieven en nieuwe communicatiemiddelen is erop gericht de klantgerichtheid te stimuleren. Denk bijvoorbeeld aan het instellen van een Klant Contact Centrum (KCC), Antwoord© en Social Media. Wat betekent dit voor u en uw organisatie? Op deze vraag krijgt u een antwoord in onze glossy magazine KLGR.
Gemeenten veranderen de manier van sturing door meer te sturen op de doelen van de programma’s. Deze manier van sturen lijkt beter te passen bij de complexe bestuurlijke vraagstukken waar gemeenten voor staan. Bestuurlijke doelen staan immers centraal. Deze doelen moeten worden gerealiseerd door de organisatie die hiervoor integraal moet samenwerken. Programmasturing is in de praktijk een weerbarstige aangelegenheid. Programmamanagers moeten immers acteren in een complex ‘veld’ met bestuurlijke opdrachtgevers, ambtelijke lijnverantwoordelijken en medewerkers die allen vanuit hun eigen (vak)discipline inhoud geven aan een integraal programma.
De hervorming van de WWB, Wij, WSW, Wajong naar de Wet Werken naar Vermogen (Wwnv) is een grootschalige operatie. Het vergt inspiratie, creativiteit en innovatief denkvermogen om de wijzigingen die de nieuwe wetgeving met zich meebrengt in uw organisatie te implementeren. Wat betekent de Wwnv voor de werkprocessen, de huidige bezetting, de verordeningen en het automatiseringssysteem? Welke financiële en organisatorische risico’s loopt u? En wat zijn de juridische consequenties? Is het zinvol om samen te gaan werken met andere gemeenten?
Voor milieuboa's gold altijd dat zij elke vijf jaar opnieuw het 'Cito-examen BOA' met goed gevolg moesten afleggen. Inmiddels is dit veranderd. In plaats daarvan is er een systeem gekomen van Permanente Her- en Bijscholing (PHB).
Iedereen raakt wel eens in een conflict verzeild, ook op het werk. Dat is op zich geen probleem, maar je moet er wel mee kunnen omgaan.
De Bestuursacademie Nederland organiseert de hoogwaardige topleergang voor griffiers. Een nieuwe topleergang dient zich aan, daar waar de derde editie van de Topleergang is afgerond. Net als de voorgaande edities zijn de deelnemers uitgedaagd de aangereikte theorieën, concepten en vaardigheden te vertalen naar hun praktijk. Dit levert boeiende verslagen op, die zijn terug te vinden op de Kennisbank van de Vereniging van Griffiers.
Naar het zich laat aanzien, treedt het nieuwe Bouwbesluit per 1 januari 2012 in werking. Doelstelling van het nieuwe Bouwbesluit is een vermindering van regeldruk. Om dat te bereiken zijn onder meer het 'Bouwbesluit 2003' en het 'Besluit brandveilig gebruik bouwwerken 2010 (Gebruiksbesluit)' in het nieuwe Bouwbesluit geïntegreerd. Resultaat? Het aantal voorschriften is met ruim 30 procent verminderd. Bovendien hebben de opstellers geprobeerd om de voorschriften leesbaarder, eenduidiger en eenvoudiger te maken. Ook worden enkele Europese ontwikkelingen verwerkt.
De Bestuursacademie Nederland neemt als hofleverancier deel aan het Zomerfestival Learning Lane. Learning Lane is een 3-daags festival voor én door professionals op het gebied van HRD, training, opleiding, coaching, organisatieontwikkeling en –advies, waar kennis delen centraal staat. Beginnende en ervaren professionals kunnen kiezen uit een zeer gevarieerd aanbod van workshops, die door mede professionals worden aangeboden. Het festival wordt georganiseerd op 24, 25 en 26 augustus 2011 op het landgoed De Horst in Driebergen.
Voor ervaren adviseurs die willen uitgroeien tot strategisch adviseur is de leergang 'Strategisch adviseren in de publieke sector' ontwikkeld. Tijdens deze intensieve leergang wordt actief gewerkt aan persoonlijke vaardigheden, zoals het uitoefenen van invloed, overtuigingskracht, het verwerven van draagvlak, creativiteit en flexibiliteit. Daarnaast wordt theoretische kennis opgefrist en uitgebouwd. Hierdoor kunnen deelnemers hun rol als adviseur verstevigen en uitbouwen.
Als partner publiceert de Bestuursacademie Nederland regelmatig whitepapers, artikelen en blogs op binnenlandsbestuur.nl. Lees nu de blog ‘Docenten gezocht voor een gekozen monarch’ van Lex Bruijn, Programmamanager en Organisatieadviseur, die onlangs is geplaatst.
De Bestuursacademie Nederland organiseert voor secretaresses en managementassistentes binnen de lokale overheid diverse trainingen. Alie Foekens Secretaresse concerncontroller en Bedrijfsvoering en Ondersteuning bij de gemeente Coevorden en Evelyne Welz, Secretaresse Beheer en Onderhoud in de gemeente Lansingerland vertellen over hun ervaringen.
Dit najaar start de Bestuursacademie Nederland samen met HVR een boeiende serie workshops voor communicatieadviseurs bij gemeenten. Vertrekpunt vormen de grote veranderingen waar gemeenten mee te maken hebben. In zes interactieve workshops laten we nu eens niet de vaste 'communicatiedeskundigen' aan het woord, maar gaan we in gesprek met bestuurders en beleidsmakers. Met diegenen waarmee communicatieadviseurs veel vaker in contact zouden moeten staan.
De praktijk is het uitgangspunt bij de opleidingsprogramma’s die de Bestuursacademie Nederland samenstelt. Ook is er veel aandacht voor competenties.
'Een onmisbaar en praktisch handboek voor de financiële functie bij gemeenten en provincies'. Zo kan het zojuist verschenen 'Handboek financiële functie bij gemeenten en provincies' met recht genoemd worden.
Naast acht(!) goeroes uit verschillende new media expertise gebieden, is er tijdens de New Media Strategie workshop een speciale gastspreker: Cecilia Scolaro van TNT Express. Zij is de auteur van de inmiddels nationaal bekende Social Media Guidelines en een bekende spreker op diverse events, zowel nationaal als internationaal.
Vers van de pers: de nieuwe studiegids 2011-2012! In de gids vindt u weer een compleet overzicht van de open opleidingen en trainingen die de Bestuursacademie Nederland verzorgt.
In afstemming met de Bestuursacademie Nederland heeft Avans Hogeschool een uniek éénjarig programma Bestuurskunde / Overheidsmanagement (BSK/OVM) ontwikkeld. Al onze cursisten die in het bezit zijn van een ALO/HBDO-diploma van na 2004 en een functie op hbo-niveau hebben, kunnen met dit programma in één jaar de internationaal erkende Bachelor Public Administration (BPA) Bestuurskunde / Overheidsmanagement behalen.
Er heerst nog veel verwarring rondom de ontwikkelingen van het Gemeentefonds. Heeft u behoefte aan meer duidelijkheid en de laatste stand van zaken?
Afgelopen vrijdag zijn in De Meern 15 gemeenten samengekomen om met de Bestuursacademie Nederland, Kennisland en de Kafkabrigade na te denken over een nieuw leerprogramma voor gemeenten. Nu veel gemeenten kampen met grote bezuinigen, is er behoefte aan slimmer functioneren door het mes te zetten in onnodige bureaucratie, beter samenwerken en meer beroep te doen op creativiteit van professionals en het kennispotentieel van burgers.
Op 10 en 11 mei vindt Diversity Works plaats in de Passenger Terminal Amsterdam Deze beurs richt zich op hoogopgeleide, ambitieuze vrouwen en multicultureel talent (m/v) in de branches Juridisch, Financieel, Techniek, ICT en Marketing & Sales.
Talentacademie Plato en de Bestuursacademie Nederland bieden afgestuurde ambitieuze en gedreven hbo en wo’ers een uitdagend en bruikbaar traineeship. In een periode van 22 maanden worden de trainees geprikkeld en gestimuleerd zich te ontwikkelen en zich te laten gelden bij gemeenten. Voor gemeenten een uitgelezen kans om jong talent aan te trekken en voor trainees om zich in de kijker te zetten van gemeenten.
Met de uitgave van het boekje ‘Van Leerplicht naar Recht op Onderwijs’ vieren de Bestuursacademie Nederland en Ingrado, hun 10-jarige samenwerking rond de vakopleidingen voor leerplicht- en RMC-ambtenaren. De interviews in het boekje geven weer wat er leeft in het werkveld en in welke richting professionalisering moet plaatsvinden.
Het belang van netwerken en lobbyen wordt door een ieder erkend. Netwerken is immers dé manier om een (nieuwe) baan te vinden, een opdracht binnen te halen of andere zaken op een eenvoudige manier 'voor elkaar' te krijgen. Het belangrijkste van netwerken is dat het ervoor zorgt dat u meer te weten komt over anderen. En vice versa natuurlijk. Het uitwisselen van informatie staat centraal.
Ongewenste omgangsvormen binnen organisaties, zoals pesten, conflicten, seksuele intimidatie, discriminatie en sociale isolatie, komen vaker voor dan in het algemeen wordt gedacht. Vertrouwenspersonen vormen het aanspreekpunt voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag. Zij spelen echter niet voor advocaat, politieagent, rechter of therapeut. Vertrouwenspersonen bieden een luisterend oor en geven steun. Om vervolgens te zoeken naar een oplossing.
De Bestuursacademie Nederland is onlangs een samenwerkingsovereenkomst aangegaan met Bobeldijck B.V: een detachering- en adviesbureau dat gespecialiseerd is in het detacheren van ervaren consultants bij lokale overheden. De vakgebieden die Bobeldijck met name ‘bedient’, bestaan uit: Belastingen, WOZ, Basisregistraties en Burgerzaken. Het versterken van kennis en kunde staat centraal bij deze samenwerking.
Samenwerking tussen gemeenten onderling en tussen gemeenten en provincies bij een doelmatige en effectieve uitvoering van publieke taken is een meer en meer voorkomend fenomeen. Aan deze samenwerking zijn ook financiële en andere risico's en kansen verbonden. De Inventarisatie van deze risico's en kansen alsmede goede keuzes over de mogelijke beheersing van de risico's zijn van belang voor vergroting van de doelmatigheid en effectiviteit van de samenwerkingsverbanden. Dit is niet alleen een verantwoordelijkheid van de samenwerkingsverbanden zelf, maar ook van de overheden die hieraan deelnemen. Een goede aansturing vanuit de deelnemende overheden (zowel door de colleges als door de raden respectievelijk de Provinciale Staten) is hierbij essentieel.
24 maart 2011 was de jaarlijkse Jonge Ambtenarendag in Eindhoven. Onder meer het prachtige weer leidde tot een superdag tijdens deze lustrumeditie. De 600 aanwezige jonge ambtenaren uit heel het land vermaakten zich met netwerken en het volgen van workshops als “Politieke antenne”, “Effectief vergaderen”, “Blended learning lab for government”, “Durftevragen”, “Slimmer werken, leuker werken”, et cetera.
Heeft u in uw werk te maken met juridische procedures voor een rechtbank, Raad van State, of met een commissie Bezwaar en Beroep? Een pleidooi of toelichting valt of staat met de overtuiging waarmee het gegeven wordt. In uw vak is het dan ook belangrijk dat u duidelijk en helder uw standpunt kunt maken!
Klik hier om u op te geven >